สั่งของจากแมคโครออนไลน์ แล้วไม่ได้เงินคืน

กระทู้คำถาม
สั่งของจากแมคโครออนไลน์ไปตั้งแต่วันที่3สิงหา2569 จ่ายเงินผ่านคิวอาร์โค้ด ทางแม็คโครโทรมาว่าไม่สามารถส่งสินค้าตามที่วันที่กำหนดแจ้งได้เราเลยทำรายการยกเลิก   แจ้งว่าจะทำรายการโอนเข้าธนาคารที่โอนเงินแต่ก็เงียบหาย  โทรไปทางคอลเซ็นเตอร์แจ้งว่าจะคืนเงิน7ถึง 14 วันทำการ ตามผ่านทาง LINE ตอนนี้ไม่มีการตอบกลับแล้วโทรไปคอลเซนเตอร์ก็บอกจะประสานงานน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้ก็เงียบหายบอกจะมีการโทรกลับก็ไม่มีการโทรกลับ แบบนี้เราฟ้องสคบได้ไหมคะ จนณปัจจุบันตอนนี้จะครบเดือนแล้วยังไม่ได้เงินเลย
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่