จะได้รับเงินไหม

มีการหักเงินจากบัญชีธนาคารเราค่ะ ทีนี้ พอโทรไปสิบุามทางธนาคารเขาบอกว่าเรา โดนหักจากshopeeด้วย จริงค่ะ เราเำมการตัดเงินอัติโนมัติกับบัญชีธนาคารไว้ ทีนี้เข้ามาดู เราไม่เคยสมัครอะไรไว้นะคะ แต่โดนหักเงิน