ขอสอบถามเพื่อน ๆ ที่เคยมีประสบการณ์เกี่ยวกับส่วนลด Internet บ้าน True หน่อยค่ะ

ที่บ้านใช้  Internet บ้าน True มาหลายปีแล้ว ตัดสินใจใช้ package ที่คิดว่าเหมาะสมที่สุดกับการใช้งานของที่บ้าน (ใช้ไม่มาก อยู่กัน 2 คนกับแม่)
ปีที่แล้วอยู่ดีๆ ค่า Internet บ้าน เด้งขึ้นมาหลายร้อย....เลยไปถามเจ้าหน้าที่ที่ ทรูช็อป
ได้คำตอบมาว่า ที่ผ่านมาเราได้ส่วนลด 30% จาก true แต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่า เราต้องไปทำเรื่องที่ทรูช็อปเพื่อขอส่วนลดทุกปีก่อนครบสัญญา

ช่วงนี้ใกล้จะครบสัญญา เราเลยไปที่ทรูช็อป แต่เจ้าหน้าที่กลับบอกว่า "ให้ส่วนลด 30% ไม่ได้แล้ว"


เพื่อนๆเคยเจอแบบนี้ไหม หรือมีวิธียังไงบ้างคะ ..... ท้อแล้ววว