หาวิธีเอาบัญชีการีน่าคืน

อีเมลเก่าที่เชื่อมการีน่าไม่ได้อยู่กับตัวแล้วค่ะ ต้องการที่จะย้ายไอดีการีน่าจากอีเมลเก่ามาอีกอีเมลที่อยู่กับตัวค่ะ ดิฉันมีประวัติการเติมเงินและหลักฐานของไอดีการีน่าที่ต้องการจะย้ายอีเมลค่ะ เพราะอีเมลเก่าที่จะยกเลิกไม่สามารถเข้าไอดีของRoVได้เลยอย่างไม่ทราบสาเหตุ พยายามจะเข้าแล้วก็ทำไม่ได้ทั้งๆที่ใส่ชื่อผู้ใช้การีน่ากับรหัสถูกต้องแล้ว ดิฉันต้องการบัญชีนั้นกลับมามากๆเพราะเสียเงินไปเยอะค่ะ และปัญหาหลักคือเราจำอีเมลล์กับเบอร์โทรที่เชื่อมกับบัญชีการีน่าอันนั้นไม่ได้เลยค่ะมันนานมากๆจนเปลี่ยนเบอร์และอีเมลและเบอร์นั่นไม่ได้อยู่กับตัวแล้วด้วยค่ะควรทำยังไงดีคะ