[CR] โดนตัดยอดเงินซื้อประกันผ่านบัตรอิออน aeon โดยที่ไม่ได้สมัครใจ ยอดเงิน4000กว่า

วันนี้มีเจ้าหน้าที่อิออน aeon โทรมา บอกว่าแจ้งสิทธิประโยชน์ประกัน ของผู้ถือบัตรอิออน แล้วบอกข้อมูลบัตรเราได้หมด(เหมือนเจ้าหน้าที่จากบริษัทอิออนจริงๆ)ทางเราแจ้งว่าไม่สนใจ เพราะมีประกันทำไว้แล้ว ไม่ต้องการทำ
เจ้าหน้าที่ aeon พยายามบอกว่า เป็นแค่ประกันอุบัติเหตุ คือแจ้งสิทธิประโยชน์ที่บัตรอิออนมีให้ เป็นประกันอุบัติเหตุ ไม่ใช้ก็ไม่เปนไร แค่แจ้งว่าเรามีสิทธินี้นะ เป็นสิทธิ์อุบัติเหตุPA
แล้วก็ขอยืนยันให้เราตัวตน  
สักพักก็มีsmsตัดยอดเงินในบัตรเครดิตเรา 900+990+1020+1020 4ยอด รวมๆ4พันกว่า ซึ่งเหมือนจะมีประกันมะเร็งด้วยเพราะว่ามี SMS เข้ามาว่าถูกตัดบัตรเครดิตซื้อประกันมะเร็ง *เรายืนยันว่าเราไม่ได้บอกว่าจะทำ*

โทรหาต้องการยกเลิกยอดนี้กับทาง call center aeon เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะประสานงานให้ แต่ก็ยังเงียบ

เราไม่เข้าใจว่า aeon มีสิทธิ์อะไรมาตัดบัตรของลูกค้า ใครมีประสบการณ์แบบนี้บ้างคะ ตอนนี้รู้สึกไม่โอเคเลยกับบริษัทนี้ คิดว่าจะยกเลิกบัตรทั้งหมดแล้วค่ะ เพราะโทรหาอิออนเจ้าหน้าที่ก็เหมือนโยนความรับผิดชอบไปให้บริษัทประกันแต่เรางงว่าตอนที่โทรมาคุยคนที่โทรคุยกับเราบอกว่าเป็นเจ้าหน้าที่จากอิออนโดยตรง  เหมือนโยนกันไปโยนกันมา