เดือนกรกฎาคม 2569 มีการแจ้งคดีออนไลน์มากกว่า 25,000 คดี ความเสียหายรวมกว่า 961 ล้านบาท และคดีที่สร้างความเสียหายทางการเงินสูงสุดคือ การหลอกลวงโดยแอบอ้างบุคคลอื่น เสียหายกว่า 263 ล้านบาท

ตอนแรกเราเห็นตัวเลขนี้แล้วรู้สึกว่าเยอะมาก เพราะทุกวันนี้คำว่าแก๊งคอลเซ็นเตอร์ ลิงก์ปลอม หรือมิจฉาชีพออนไลน์ไม่ใช่เรื่องใหม่แล้ว ทุกคนน่าจะเคยได้ยินคำเตือนกันหมด แต่คำถามคือ ถ้ารู้กันแล้ว ทำไมยังมีคนโดนหลอกเป็นหมื่นคดีต่อเดือน?

ส่วนหนึ่งน่าจะเพราะตอนเจอสถานการณ์จริง มันไม่ได้มาในรูปแบบว่า “สวัสดีค่ะ เราเป็นมิจฉาชีพ กรุณาโอนเงินให้หน่อย” 😅

แต่มันจะมาแบบ บัญชีคุณมีส่วนเกี่ยวข้องกับคดีฟอกเงิน / ขอให้โอนเงินเข้าบัญชีกลางเพื่อตรวจสอบ / ห้ามวางสาย ไม่อย่างนั้นจะถือว่าไม่ให้ความร่วมมือ

บางครั้งปลายสายยังรู้ชื่อ นามสกุล หรือข้อมูลบางอย่างของเราได้ถูกด้วย ถ้าเป็นผู้สูงอายุที่อยู่บ้านคนเดียว แล้วจู่ ๆ มี “ตำรวจ” โทรมาบอกว่าตัวเองกำลังมีคดี เราว่าต่อให้เคยได้ยินเรื่องแก๊งคอลเซ็นเตอร์มาก่อน ก็มีโอกาสตกใจได้เหมือนกัน

สิ่งที่เราว่าจำง่ายสุดคือ ถ้าต้องรีบให้เริ่มสงสัย เช่น บอกว่าต้องโอนภายใน 10 นาที ห้ามวางสาย ห้ามโทรถามลูกหลานหรือคนอื่น ขู่ว่าถ้าไม่ทำจะมีคดี ขอ OTP หรือรหัสผ่าน ให้โอนเงินเพื่อตรวจสอบบัญชี ให้แอดไลน์หรือย้ายไปคุยในอีกแอปหนึ่งทันที

หลักการคือ “ไม่รีบเชื่อ ไม่รีบให้ข้อมูล และไม่รีบโอน”

เอาแบบง่ายที่สุด ถ้ามีใครโทรมาอ้างเป็นธนาคาร ตำรวจ หรือหน่วยงานรัฐแล้วขอให้ทำธุรกรรม วางสายก่อนเลย จากนั้นหาเบอร์ของหน่วยงานนั้นจากเว็บไซต์หรือช่องทางทางการ แล้วโทรกลับเอง อย่าโทรกลับเบอร์ที่คนเดิมให้มา

แล้วถ้าพลาดโอนไปแล้ว อย่ามัวแต่อายหรือคิดว่าเดี๋ยวค่อยจัดการ ให้หยุดคุยกับมิจฉาชีพทันที เก็บสลิป แชต เบอร์โทร เลขบัญชี แล้วโทร AOC 1441 ให้เร็วที่สุด เพราะเรื่องแบบนี้ ต่อให้รู้ว่ามีมิจฉาชีพก็ไม่ได้แปลว่าเราจะไม่มีวันโดน สิ่งที่ช่วยได้มากกว่าคือรู้ว่า ถ้าเจอสถานการณ์จริง เราต้องทำอะไรเป็นอย่างแรก