เติมแพ็คเกจเน็ต ais ผิดประเภทสามารถขอเงินคืนได้ไหม?

คือว่าผมจะสมัครเน็ตแต่ว่าลืมดูว่าแพ็กเกจนั้นเป็นแพ็กเกจสำหรับเล่นเกม ผมก็สมัครไปก็ไม่ได้เอะใจอะไรเพราะว่าที่บ้านก็มี Wi-Fi อยู่แล้วพอจะมาใช้เน็ตตอนออกจากบ้านก็ใช้ไม่ได้ก็เลยไปดูในแอปเพิ่งได้เห็นว่าเป็นแพ็กเกจสำหรับเล่นเกม ต้องการยกเลิกแพ็กนี้และต้องการคืนเงินต้องทำไงครับ ตอนคุยกับเจ้าหน้าที่ใน LINE เจ้าหน้าที่ใน LINE บอกว่าไม่สามารถคืนเงินได้