ตู้ตู้เย็น hitachi

คือมีปัญหาเรื่องประตูตู้เย็นช่องฟรีส มันหลุดลงขยับขึ้นลงได้
เพิ่งซื้อมาได้ 4 วัน โทรตามให้ช่างที่เราซื้อด้วยมาดูแล้ว เขาบอกว่าปกติเว้นช่องว่างให้รอบฟี หลุดลงมาจนเห็นแกนเหล็กด้านใน เราสามารถขอเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้ไหมค่ะ รู้สึกไม่สบายใจ เปิดประตูมันหลุดลงมาตอนเราปิดหรือเปิดเราสามารถยกขึ้นลงได้แต่เราไม่ได้ปล่อยลงแรงนะเรากลัวมันพังกรัวลูกยางข้างล่างพัง เป็นแบบนี้มันปกติหรอคะ