เรียน ทีมงานฝ่ายบริการลูกค้า
มีความประสงค์ขอแจ้งเรื่องและขอเงินคืน (Refund) สำหรับรายการหักเงินผ่านบัญชี TrueMoney Wallet ที่เกิดขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจ และไม่ได้ยินยอมให้สมัครบริการ
รายละเอียดการทำรายการตามหลักฐานใบเสร็จ:
ร้านค้า/บริการ: Movera
จำนวนเงิน: 299.00 บาท
ช่องทางการชำระเงิน: TrueMoney Wallet
วันที่และเวลาที่ทำรายการ: 29 ส.ค. 2569 เวลา 14:06:27 น.
เลขที่การชำระเงิน: 260829140627306W2I1P
หมายเลขการสั่งซื้อ: 2093596114397192192
เลขที่รายการ: 50057751477665
สาเหตุที่ขอเงินคืน:
เนื่องจากไม่เคยมีความประสงค์ที่จะสมัครใช้บริการหรือซื้อสินค้าของทางแอปพลิเคชัน Movera และไม่ทราบว่ารายการนี้ถูกสมัครหรือตัดเงินไปในขั้นตอนใด รายการดังกล่าวไม่ได้เกิดขึ้นจากความตั้งใจ และไม่มีความต้องการที่จะใช้งานหรือต่ออายุบริการนี้ในอนาคต
จึงใคร่ขอความอนุเคราะห์จากทางทีมงาน ช่วยตรวจสอบรายการดังกล่าว ยกเลิกการสมัครบริการ และดำเนินการคืนเงินจำนวน 299.00 บาท กลับเข้าบัญชี TrueMoney Wallet ให้ด้วยครับ/ค่ะ

หรือมีใครพอจะรู้ไหมว่าเอาเงินคืนอย่างไรจำเป็นมากไม่ได้ตั้งใจสมัคร