เผลบลบ esim เบอร์แรกไปค่ะ จะเพิ่ม esim เบอร์ใหม่แต่สแกนคิวอาร์โค๊ดไม่ได้

กระทู้คำถาม
เผลอกดลบโปรไฟล์ eSIM เบอร์แรกออกไป และสแกน QR Code เพื่อติดตั้งใหม่ไม่ได้ค่ะ แล้วไม่สะดวกไปช็อป ขอความช่วยเหลือในการออกคิวอาร์โค้ดใหม่ผ่านทางอีเมลหน่อยค่ะ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
สวัสดีค่ะ คุณ สมาชิกหมายเลข 9432963 สมายล์-กัญญารัตน์รับหน้าที่ดูแลนะคะ

หากใช้งานหมายเลขในระบบ AIS สามารถแจ้งหมายเลขที่พบปัญหาพร้อมชื่อจดทะเบียน และอีเมลล์ที่ต้องการให้จัดส่ง QR Code eSIM เข้ามาผ่านหลังไมค์ให้ AIS ตรวจสอบและแจ้งรายละเอียดในการดำเนินการได้เลยค่ะ กดที่ callcenter@ais.co.th ทางด้านล่าง หลังจากเข้าไปแล้ว กดที่เมนูส่งข้อความค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่