สวัสดีค่ะ เราอยากมาเตือนภัยระบบหลังบ้านทรูค่ะ
เราซื้อโค้ดแลกสิทธิ์แพ็กเกจ TrueVisions NOW มาจาก Shopee (ย้ำว่าควักเงินจ่ายซื้อเองค่ะ) และกดเปิดใช้งานในเบอร์เรียบร้อยแล้วเมื่อวันพฤห้สที่ 20 ส.ค. 69
   ล่าสุดเราไปเปลี่ยนระบบมือถือเบอร์นี้จาก "รายเดือน" เป็น "เติมเงิน" ปรากฏว่าแพ็กเกจ TrueVisions NOW หายไปค่ะ พร้อมระบบรายเดือนค่ะ
การที่หลังบ้านทรูรีเซ็ตโปรไฟล์เบอร์ตอนเปลี่ยนระบบ แล้วมาล้างสิทธิ์ที่ลูกค้าจ่ายเงินซื้อเองแบบนี้มันเอาเปรียบกันเกินไปไหมคะ? เงินก็เสียไปแล้วเต็มจำนวน ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยากเย็นมาก ตั้งแต่ตอนทำเรื่องเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน ก็ผลักดันให้ไปตั้งหลายที่กว่าจะทำให้ เสียความรู้สึกค่ะ ใช้ทรูมาเกือบ 10 ปี