เมื่อวันที่ 10 ก.ค. ที่ผ่านมา ได้นำกล่องเราเตอร์ และอุปกรณ์ครบ ไปคืนพร้อมแต้งยกเลิกสัญญาที่ True shop เซ็นเฟส เชียงใหม่ (เนื่องจากตั้งแต่ติดตั้งมาไม่ถึง 1 เดือน เน็ตบ้านหลุดบ่อยมาก น่าจะเกิน 3 ครั้ง สัญญาณโทรศัพท์ True ก็ไม่ค่อยมี จะแชร์เน็ตจากมือถือ เพื่อใช้ทำงานก็ทำได้ยาก)
หลังจากพนักงานรับคืนอุปกรณ์เรียบร้อย และผมได้จ่ายเงินค่าโทรศัพท์ที่ค้างอยู่และเปลี่ยนเป็นระบบเติมเงิน (เป็นเบอร์พ่วงแพ็คเกจเน็ตบ้าน) และก็มีบิลให้จ่ายค่าเน็ตบ้านของงวดเดือน ก.ค. ส่งมาช่วงๆกลางเดือน ก็ชำระไปเต็มเดือน แบบคิดว่าคงเป็นบิลสุดท้ายแล้ว
ปรากฎว่า หลังจากนั้นไม่กี่วัน ยังได้รับ sms ว่าเน็ตบ้าน True ขัดข้อง ก็ไม่ได้เอะใจอะไร แต่พอมาเดือน ส.ค. ได้รับข้อความว่ามียอดบริการเน็ตบ้านของรอบบิล เดือน ส.ค.
แจ้งทางมะลิ แล้วได้รับ sms บอกจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมา แต่ก็ยังเงียบอยู่นะ
อยากทราบว่าตอนนี้จะทำอย่างไรได้อีกบ้าง เหมือนโดนโกงยังไงก็ไม่รู้
ยกเลิกเน็ตบ้าน true คืนเราเตอร์แล้ว แต่ยังโดนคิดเงินเดือนถัดไป
หลังจากพนักงานรับคืนอุปกรณ์เรียบร้อย และผมได้จ่ายเงินค่าโทรศัพท์ที่ค้างอยู่และเปลี่ยนเป็นระบบเติมเงิน (เป็นเบอร์พ่วงแพ็คเกจเน็ตบ้าน) และก็มีบิลให้จ่ายค่าเน็ตบ้านของงวดเดือน ก.ค. ส่งมาช่วงๆกลางเดือน ก็ชำระไปเต็มเดือน แบบคิดว่าคงเป็นบิลสุดท้ายแล้ว
ปรากฎว่า หลังจากนั้นไม่กี่วัน ยังได้รับ sms ว่าเน็ตบ้าน True ขัดข้อง ก็ไม่ได้เอะใจอะไร แต่พอมาเดือน ส.ค. ได้รับข้อความว่ามียอดบริการเน็ตบ้านของรอบบิล เดือน ส.ค.
แจ้งทางมะลิ แล้วได้รับ sms บอกจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมา แต่ก็ยังเงียบอยู่นะ
อยากทราบว่าตอนนี้จะทำอย่างไรได้อีกบ้าง เหมือนโดนโกงยังไงก็ไม่รู้