ทำไมสมัครprime ครั้งแรกไม่ได้อ่ะ

สมัครแพ็คเกจ 5g max play ไว้แต่ไม่สามารถ login prime video บน pc เพราะว่าไม่ได้รับรหัส otp ทางข้อความ ข้อความอื่นๆได้รับปกติ แต่ไม่ได้รับแค่ของ amazon

ผมสมัคร Prime Video กับ AIS 1175 ผ่านมาจะครบอาทิตย์ยังเข้าดูแบบสมาชิกไม่ได้ ติดต่อ 1175 ให้ลิงค์ prime มา ลองแล้วก็ไปหน้าลงชื่อเข้าใช้ เข้าแล้วก็ยังดูไม่ได้อีก ลอง logout แล้วเข้าใหม่ก็เหมือนเดิม 1175

คือamazon prime video ตัดเงินเราไปค่ะ พอดีเราไม่ได้ต่อสมาชิกนานแล้ว อยู่ๆวันนี้เราก็โดนตัดเงินไป1390 ค่ะ เราพยายามทำทุกทางแล้วค่ะ แต่ไม่เก่งอิ้งค์มากเท่าไหร่ จะพิมพ์แชทคุยดูแล้ว แต่มันก็บอกว่าไม่พร้อม

พึ่งสมัครดู Prime Video กับทาง ais ที่เสนอมาให้ครับ เเต่ผมลืมไปว่า เคยมีบัญชี Amazon เเล้วโดยใช้เบอร์สมัคร พอคราวนี้จะเอาเบอร์ที่สมัครมา Activate กับทาง Amazon เเล้ว ปรากฎว่าบัญชีถูกล็อคชั่วคราวครับ พ

โดนหักเงินจาก prime video หลังครบใช้ฟรี 7วัน ไม่มีข้อความแจ้งหักเงิน บิล หรือ payment อะไรเลย ที่ส่งมาในemail  แต่ใน true wallet ขึ้นว่าหักเงิน ไป200บาทจาก amazon video จะสามารถขอคืนเงินได้ยังไงค

เท่าที่ผมเข้าใจ Prime Video คือบริการสตรีมมิ่งชนิดหนึ่งที่จ่ายรายเดือนถูกกว่า amazon prime ประมาณ 2.99 ดอล/เดือน แต่ Amazon prime คือ จ่ายรายเดือนแพงกว่า แต่รวมทุกบริการเอาไว้เช่น Prime video e-book

สมัคร Prime Video รายปีไว้ พอระบบต่ออายุอัตโนมัติแล้วกดยกเลิกแพ็กเกจไป ทำให้ดูไม่ได้แล้ว แต่ยังมีบิลเรียกเก็บมา 999 บาท รบกวนเจ้าหน้าที่ AIS ช่วยติดต่อกลับหรือหลังไมค์มาดึงยอดออกให้หน่อยค่ะ