แบ่งปันประสบการณ์แย่ๆ กับเครื่องซักผ้า LG รุ่น13kg ปัญหาช่องใส่น้ำยาปรับผ้านุ่ม
สวัสดีครับ วันนี้อยากมาแชร์ประสบการณ์ที่ไม่ค่อยประทับใจกับเครื่องซักผ้า LG ที่ซื้อมา
จุดเริ่มต้นของปัญหา
ปัญหาเริ่มต้นตั้งแต่วันแรกที่มาส่งเลยครับ ยังไม่ทันถึง 1 ชั่วโมง เครื่องก็มีน้ำล้นออกมาแล้ว ผมต้องรีบติดต่อทางบริษัทเพื่อขอเปลี่ยนเครื่องใหม่ ตอนแรกแจ้งว่าจะให้ช่างมาซ่อม ทั้งที่เครื่องเพิ่งมาส่งแท้ๆ แต่สุดท้ายก็ยอมเปลี่ยนให้
ปัญหาที่สอง: อะไหล่ชำรุดง่าย
พอใช้ไปได้ไม่ถึงสัปดาห์ ฝาพลาสติกสีฟ้าที่ปิดช่องใส่น้ำยาปรับผ้านุ่มก็ฉีกขาดออกมา พยายามทะนุถนอมแล้วแต่ก็ไม่เป็นผล จนตอนนี้ฝาขาดออกจากกันอย่างที่เห็นในภาพ (แนบรูปภาพ) ทำให้เกิดปัญหาตามมาคือ น้ำที่จะส่งเข้าไปในเครื่องซักผ้ากลับทะลุเข้าไปผสมกับน้ำยาปรับผ้านุ่มจนล้นเต็มไปหมด
คำแนะนำจากช่าง
ช่างที่มาดูเสนอให้เอาฝาออกเลย แต่ผมคิดว่าไม่น่าจะใช่ทางแก้ที่ถูกต้อง เพราะน้ำที่ต้องเข้าเครื่องก็ต้องผ่านช่องน้ำยาปรับผ้านุ่มอยู่ดี ถ้าเอาฝาออกน้ำอาจจะล้นมากกว่าเดิมหรือเปล่า?
ความยากลำบากในการสั่งซื้ออะไหล่
ตอนนี้ผมตัดสินใจสั่งซื้ออะไหล่ผ่าน Call Center แต่ขั้นตอนยุ่งยากและเสียเวลามากครับ ต้องโทรศัพท์ไปสั่ง แล้วให้เลือกสาขาที่จะไปรับ จากนั้นต้องรอทางสาขาโทรกลับมาเพื่อยืนยันอีกครั้ง จนถึงตอนนี้ผมยังไม่ได้รับโทรศัพท์เลย
ค่าใช้จ่าย
นอกจากความยุ่งยากแล้ว ราคาอะไหล่ก็ค่อนข้างสูง ฝาหนึ่งชิ้นทางซ้ายราคา 400 กว่าบาท ทางขวาก็ 400 กว่าบาท นี่ยังไม่รวมฝาขาวตรงกลมที่ราคาเกือบ 200 กว่าบาทนะครับ เบ็ดเสร็จถ้าต้องเปลี่ยนครบชุดก็ร่วม 1,000 บาทเลย
ฝากถึงเพื่อนๆ
อยากสอบถามเพื่อนๆ ที่ใช้เครื่องซักผ้ารุ่นนี้อยู่ ว่าเจอปัญหาแบบเดียวกันบ้างไหมครับ และมีวิธีแก้ไขอย่างไรบ้าง? ตอนนี้ผมรู้สึกเสียใจและผิดหวังกับสินค้าชิ้นนี้มากครับ หวังว่ารีวิวนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับเพื่อนๆ ครับ
ช่วยหาวิธีให้ใช้ช่องน้ำยาปรับผ้านุ่มได้อย่างไรเมื่อ(ฝาของเครื่องซักผ้าLGในช่องใส่น้ำยาชำรุด )
สวัสดีครับ วันนี้อยากมาแชร์ประสบการณ์ที่ไม่ค่อยประทับใจกับเครื่องซักผ้า LG ที่ซื้อมา
จุดเริ่มต้นของปัญหา
ปัญหาเริ่มต้นตั้งแต่วันแรกที่มาส่งเลยครับ ยังไม่ทันถึง 1 ชั่วโมง เครื่องก็มีน้ำล้นออกมาแล้ว ผมต้องรีบติดต่อทางบริษัทเพื่อขอเปลี่ยนเครื่องใหม่ ตอนแรกแจ้งว่าจะให้ช่างมาซ่อม ทั้งที่เครื่องเพิ่งมาส่งแท้ๆ แต่สุดท้ายก็ยอมเปลี่ยนให้
ปัญหาที่สอง: อะไหล่ชำรุดง่าย
พอใช้ไปได้ไม่ถึงสัปดาห์ ฝาพลาสติกสีฟ้าที่ปิดช่องใส่น้ำยาปรับผ้านุ่มก็ฉีกขาดออกมา พยายามทะนุถนอมแล้วแต่ก็ไม่เป็นผล จนตอนนี้ฝาขาดออกจากกันอย่างที่เห็นในภาพ (แนบรูปภาพ) ทำให้เกิดปัญหาตามมาคือ น้ำที่จะส่งเข้าไปในเครื่องซักผ้ากลับทะลุเข้าไปผสมกับน้ำยาปรับผ้านุ่มจนล้นเต็มไปหมด
คำแนะนำจากช่าง
ช่างที่มาดูเสนอให้เอาฝาออกเลย แต่ผมคิดว่าไม่น่าจะใช่ทางแก้ที่ถูกต้อง เพราะน้ำที่ต้องเข้าเครื่องก็ต้องผ่านช่องน้ำยาปรับผ้านุ่มอยู่ดี ถ้าเอาฝาออกน้ำอาจจะล้นมากกว่าเดิมหรือเปล่า?
ความยากลำบากในการสั่งซื้ออะไหล่
ตอนนี้ผมตัดสินใจสั่งซื้ออะไหล่ผ่าน Call Center แต่ขั้นตอนยุ่งยากและเสียเวลามากครับ ต้องโทรศัพท์ไปสั่ง แล้วให้เลือกสาขาที่จะไปรับ จากนั้นต้องรอทางสาขาโทรกลับมาเพื่อยืนยันอีกครั้ง จนถึงตอนนี้ผมยังไม่ได้รับโทรศัพท์เลย
ค่าใช้จ่าย
นอกจากความยุ่งยากแล้ว ราคาอะไหล่ก็ค่อนข้างสูง ฝาหนึ่งชิ้นทางซ้ายราคา 400 กว่าบาท ทางขวาก็ 400 กว่าบาท นี่ยังไม่รวมฝาขาวตรงกลมที่ราคาเกือบ 200 กว่าบาทนะครับ เบ็ดเสร็จถ้าต้องเปลี่ยนครบชุดก็ร่วม 1,000 บาทเลย
ฝากถึงเพื่อนๆ
อยากสอบถามเพื่อนๆ ที่ใช้เครื่องซักผ้ารุ่นนี้อยู่ ว่าเจอปัญหาแบบเดียวกันบ้างไหมครับ และมีวิธีแก้ไขอย่างไรบ้าง? ตอนนี้ผมรู้สึกเสียใจและผิดหวังกับสินค้าชิ้นนี้มากครับ หวังว่ารีวิวนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับเพื่อนๆ ครับ