ตามหัวข้อเลยค่ะ คะแนนนที่มีหายหมด เหลือ 10 คะแนนที่ได้จาก โครงการ เอไอเอสพอยท์ แลกพ้อยลุ้นโชค ซึ่งเราไม่ได้กดสมัคร กดแลกอะไรเลยค่ะ แถมเช็คหน้าประวัติ ais point ก็ขึ้นไม่พบข้อมูลการใช้งาน ติดต่อเจ้าที่ผ่านการโทรก็ได้คุยแต่กับ AI ทำยังไงได้บ้างคะ