เปลี่ยนจากซิมรายเดือนมาเป็นเติมเงิน ของ DTAC ทำไมมันยุ่งยากจังค่ะ

สวัสดีค่ะ เราอยากย้ายจากรายเดือนมาเป็นแบบเติมเงินเหมือนเดิม โดยที่ไม่ต้องยุ่งยากขนาดนี้ได้ไหม ตอนที่พนักงานเค้าทำของเราจากเติมเงินเป็นรายเดือนโคตรง่ายเลย แต่ใช้ๆไป เราว่ามันไม่ตอบโจทย์ บางทีเราไม่ได้ใช้เน็ตเยอะขนาดนั้น แต่ก็มีรายจ่ายทุกเดือน อยากจะย้ายค่ายก็ทำไม่ได้ บอกเราติดค่าบริการ ทั้งทีเราพึ่งจ่ายรอบบิลไป เหนื่อยมากค่ะ ติดต่อไปที่เบอร์ 1678 หรือเบอร์คอนเซนเตอร์อื่นๆ ก็ไม่ได้ความ วันก่อนโทรไปมีพนักงานรับสายก็พยายามยื้อให้เราอยู่รายเดือนต่อ ไม่เปลี่ยนให้เรา จนตอนนี้รู้สึกอยากเลิกใช้ค่ายนี้มากเลยค่ะ


ถ้าใครเคยเจออยู่ รบกวนแชร์ประสบการณ์ให้หน่อยนะคะ 🙏🏻