ยกเลิกบัตรเครดิตttbแบบฝากค้ำประกัน แต่ธนาคารholdฝากค้ำไว้

คือผมไปสมัครสมัครบัตรเครดิตแบบฝากค้ำไว้ แต่พอไปยกเลิกบัตรเครดิตถูกholdเงินไว้ บอกว่าติดสถานะx6 แล้วสถานะนี้ธนาคารแจ้งว่าขึ้นหลังยกเลิกใช้บัตรเครดิต ทำให้ถูกholdเงินฝากค้ำไว้ แต่บัญชีธนาคารใช้ได้ปกติ ซึ่งผมก็ยื่นเอกสารทุกอย่างที่ธนคารขอเรียบร้อยแล้ว ผ่านไป1อาทิตย์แล้วยังไม่ได้คำตอบ พอเข้าไปถามที่สาขา สาขากลับตอบว่ายื่นเรื่องไปทักหน่วยงานแล้ว แต่เอกสารตีกลับไปมา คืออยากทราบว่าจะได้เงินคืนวันไหน ทำไมระบบธนาคารถึงรับเรื่องแล้วโยนกันไปมา ระยะเวลานานมั้ยกว่าจะได้เงินคืน แบบนี้ใครจะกล้าทำบัตรเครดิตกับttbอีก