รบกวนสอบถามขอความรู้หน่อยค่ะ
เพิ่งซื้อบ้านใหม่ในโครงการ ย้ายเข้ามาอยู่ได้ไม่กี่เดือนแล้วเจอกระเบื้องระเบิดเป็นรอยเฉียง 45 องศา ยาวจากมุมช่องลมในห้องน้ำชั้นล่าง หลักๆ 2 รอย ยาวประมาณ 2 เมตร 1 รอย ประมาณ 50 cm อีกหนึ่งรอย มีการแจ้งซ่อมกับทางโครงการเพราะยังอยู่ในประกัน พอช่างมารื้อกระเบื้อง พบรอยอุดอีพ็อกซี่สีเขียวๆกับแปะตาข่ายอยู่ก่อนแล้ว เป็นรอยเดียวกับรอยที่กระเบื้องร้าวค่ะ
แสดงว่าตอนสร้างบ้านทางโครงการได้พยายามลองซ่อมแล้ว แต่การแก้ปัญหาด้วยวิธีนี้ไม่ได้ผล
จึงอยากสอบถามผู้รู้ว่าจะเกิดจากสาเหตุใดได้บ้าง มีวิธีแก้ปัญหาอย่างไรบ้าง

ตอนนี้มีความรู้สึกกังวลว่าจะเป็นปัญหาโครงสร้างไหม
ขอบคุณทุกท่านที่ให้ความรู้นะคะ 🙏🏻