สวัสดีค่ะ พอดีต้องการติดต่อพนักงานทรูที่เป็นคนจริงๆ ค่ะ เนื่องจากสมัครโปรเติมเงิน YOU Student 200 บาทให้น้องชายอายุ 12 ปีครั้งแรก เติมเงินเข้าไปครบแล้ว แต่ระบบยังไม่ทันตัดเงิน ก็โดน SMS พวกข้อความกินเงินแอบหักเงินไปก่อน จนตอนนี้ยอดเงินไม่พอสมัครค่ะคุยกับน้องมะลิแล้วระบบบังคับให้เปลี่ยนเป็นรายเดือนอย่างเดียว ทางเรายืนยันว่าไม่เปลี่ยนเป็นรายเดือนนะคะ จะใช้แบบเติมเงินโปรเดิมค่ะรบกวนเจ้าหน้าที่ intelligence ช่วยทักหลังไมค์มาตรวจสอบ ดึงเงินคืนเข้าซิม และช่วยคีย์เปิดแพ็กเกจ YOU Student 200 บาท (แบบเติมเงิน) ให้น้องชายหน่อยค่ะ ขอบคุณค่ะ"