สวัสดีครับ ทีมงาน AIS
ผมมีเรื่องรบกวนให้ตรวจสอบเกี่ยวกับการสมัครแพ็กเกจ YouTube Premium ครับ
ผมได้ทำการสมัครแพ็กเกจ 'YouTube Premium รายเดือน 179 บ. (ฟรี 2 เดือนแรก)' ไปเมื่อวันที่ 10 สิงหาคม 2569 ที่ผ่านมาครับ
แต่เมื่อตรวจสอบในหน้า 'แพ็กเกจของฉัน' ในแอป (ตามรูปที่แนบมา) กลับพบว่า 'วันสิ้นสุด' ระบุเป็นวันที่ 9 กันยายน 2569 | 23:59:59 ซึ่งเป็นการสิ้นสุดหลังจากวันที่สมัครเพียง 1 เดือนเท่านั้น
ซึ่งหากพิจารณาตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ว่า "ฟรีค่าบริการ 2 เดือนแรก" วันสิ้นสุดการให้บริการฟรีที่ถูกต้อง ควรจะนับไป 2 เดือนหลังจากวันที่สมัคร คือประมาณวันที่ 9 หรือ 10 ตุลาคม 2569 ใช่หรือไม่ครับ?
ผมจึงอยากขอให้ทีมงาน AIS ช่วยตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้อง และแก้ไขวันสิ้นสุดการให้บริการฟรีให้ตรงตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ด้วยครับ
รบกวนตรวจสอบและแจ้งกลับด้วยนะครับ ข้อมูลเบอร์โทรศัพท์ผมจะส่งให้ทางหลังไมค์ครับ
ขอบคุณมากครับ
[สอบถาม] ทีมงาน AIS เรื่องเงื่อนไขแพ็กเกจ YouTube Premium ฟรี 2 เดือนแรก แต่ระบบแสดงวันสิ้นสุดเพียง 1 เดือน (แนบรูป)
ผมมีเรื่องรบกวนให้ตรวจสอบเกี่ยวกับการสมัครแพ็กเกจ YouTube Premium ครับ
ผมได้ทำการสมัครแพ็กเกจ 'YouTube Premium รายเดือน 179 บ. (ฟรี 2 เดือนแรก)' ไปเมื่อวันที่ 10 สิงหาคม 2569 ที่ผ่านมาครับ
แต่เมื่อตรวจสอบในหน้า 'แพ็กเกจของฉัน' ในแอป (ตามรูปที่แนบมา) กลับพบว่า 'วันสิ้นสุด' ระบุเป็นวันที่ 9 กันยายน 2569 | 23:59:59 ซึ่งเป็นการสิ้นสุดหลังจากวันที่สมัครเพียง 1 เดือนเท่านั้น
ซึ่งหากพิจารณาตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ว่า "ฟรีค่าบริการ 2 เดือนแรก" วันสิ้นสุดการให้บริการฟรีที่ถูกต้อง ควรจะนับไป 2 เดือนหลังจากวันที่สมัคร คือประมาณวันที่ 9 หรือ 10 ตุลาคม 2569 ใช่หรือไม่ครับ?
ผมจึงอยากขอให้ทีมงาน AIS ช่วยตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้อง และแก้ไขวันสิ้นสุดการให้บริการฟรีให้ตรงตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ด้วยครับ
รบกวนตรวจสอบและแจ้งกลับด้วยนะครับ ข้อมูลเบอร์โทรศัพท์ผมจะส่งให้ทางหลังไมค์ครับ
ขอบคุณมากครับ