เรื่องค่าเน็ตais

มีพนักงาน1175โทรมาชวนเปลี่ยนโปรจากรายวันเป็นรายเดือน โปร399ราคานี้รวมvat7%เเล้วใช้ก่อนจ่ายเเล้วตอนนั้นเพิ่งต้นเดือนจ่ายค่าเน็ตโปรเก่าไป299บาทเเต่เป็นเเบบเติมเงินปกติ ทางพนักงานเลยทำการคืนยอดเงินเก่าให้ได้มาประมาน244 บาท ถ้าครั้งหน้าตัดเงินจะจ่ายเพิ่มอีกเเค่100กว่าบาทเพื่อรวมเป็น399บาท เเต่พอครบเดือนจ่ายยอดเต็ม 539.38บาท ซึ่งเกินมา เเล้วจึงโทรสอบถามพนักงาน1175 รอประมาน30นาทีกว่า ถึงจะได้คุยคอลเซ็นเตอร์ สรุปเขาบอกไม่เเน่ใจเดี๋ยวทำการติดต่อกลับภายใน1ชั่วโมง รอจน19.30ซึ่งเกินเวลามา1ชั่วโมงครึ่งได้ เขาบอกขออนุญาตถามข้อมูลเช็คให้จากนั้นหายไปเลย
-ติดต่อกดโทร1175ใหม่เพื่อต่อสายถูกตัด รู้สึกเฟลมาก เลยพยายามโทรใหม่เวลา20.00กว่า
เขาบอกรอรายการสรุปวันพรุ่งนี้ สรุปรายการมาไม่มียอดข้อมูลที่เป็นยอดเกินของ500กว่าๆนี้
-เเต่มียอดเก็บเงินของเดือนถัดไป1084.33บาทมาเเทน
     ค่าเเพ็คเกจเน็ตเเค่399บาท เเต่มียอดเกินมาหลายบาท เข้าดูรายการยอดรวมมียอดค่าดูดวง653ซึ่งจะบอกว่าไม่มีsms ยืนยันไม่ได้กดสมัครอะไรเลยเเต่มียอดเก็บตังค์เเล้วคือสอบถามข้อมูลสรุปโทรหาคอลเซ็นเตอร์ใหม่รอประมาน40นาทีกว่า ได้เเค่ว่าเดี๋ยวตรวจสอบเเล้วติดต่อกลับภายใน30นาทีคือหายไม่ตามเรื่อง หามีข้อความเข้าว่ายอดค้างจ่าย เเต่ไม่ได้คืนเงิน ว่าข้อความยังไง คือเราไม่ได้สมัครไม่ได้อะไรต้องมาจ่าย
-ถามเเอดมินในไลน์ais เเจ้งว่า ให้โทรยกเลิกจาก*137 พอถามเขาเเจ้งคุณไม่มีข้อความเสียเงิน

Ais  #เงินค่าเน็ต #ais #ค่าเเพ็คเกจเน็ต