จะคอมเพลนการบริการพนักงาน Major ยังไงครับ

กระทู้คำถาม
ตามหัวข้อเลยครับ
วันนี้ 16 สิงหาคม 2569
ได้ไปชมภาพยนตร์ Spiderman ที่ EGV BIGC อุดรธานี รอบ 10:30
เลยทำการจองตั๋วผ่านแอปMajor และทำการออเดอร์ เครื่องดื่มและป๊อปคอร์น1ชุด
พอขึ้นไปสอบถามพนักงานว่าต้องกดรับสินค้าตรงไหน พนักงานผู้หญิงที่เดินมาบริการไม่ยิ้มแย้มและพูดน้ำเสียงเรียบเฉยมาก เลยไม่ได้ใส่ใจอะไรแต่มีความตกใจเล็กน้อย ตอนยืนรอรับเครื่องดื่ม เลยแจ้งพนักงานว่า เครื่องดื่มอีกแก้วขอรับเป็นเวลาอื่นได้หรือไม่ ซึ่งในออเดอร์มันมีน้ำ2แก้ว แต่ดูเหมือนพนักงานไม่ได้ดูด้วยซ้ำ เพราะเห็นทำหน้างง เลยบอกว่า "ออเดอร์มีน้ำ2แก้วนะครับ" พนักงานไม่ตอบอะไร ไม่ยิ้มแย้ม เราเลยถามไปอีกรอบว่าต้องทำยังไงเวลามารับอีกแก้ว พนักงานตอบกลับแบบห้วนๆว่า ก็เอาใบเสร็จมารับได้เลย เราเลยบอกเค้าต่อหน้าว่า พูดจาห้วนจังเลย เค้าก็ขอโทษนะ แต่เรายังรู้สึกว่าไม่โอเค เหมือนขอโทษไปงั้นๆ เราดูหนังที่นี่ตลอดและไม่เคยเจอการบริการแบบนี้ ถ้าพนักงานบริการลูกค้าได้เท่านี้เราว่าไม่น่ามีใครโอเคนะ (ที่จริงเราคิดว่าอาจจะเป็น ผู้จัดการสาขาด้วยซ้ำคนนี้) การบริการไม่ประทับใจมาก เราอยากบอกMajorเลยนะว่า ถ้ายังมีการบริการของพนักงานแบบนี้ มันคือการทำลายวันดีดีของคนดูหนังเลยจริงๆ ขอให้ปรับปรุงและแก้ไขและช่วยตอบกลับด้วยนะครับ ขอบคุณครับ

**อัพเดต คนนี้เป็นผู้จัดการสาขาจริงๆ
พอรู้แบบนี้ยิ่งไม่โอเค เพราะไม่คิดว่าการบริการจะออกมาแบบนี้

แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่