อยู่ต่างประเทศ ซิม TrueMove H ไม่มีสัญญาณ และเติมเงินผ่าน Mobile Banking ไม่ได้ (เบอร์ถูกยกเลิกหรือเปล่า?)

รบกวนเจ้าหน้าที่ True ช่วยตรวจสอบสถานะเบอร์ให้หน่อยครับ พอดีผมอยู่ต่างประเทศ มีซิมเติมเงิน TrueMove H ซิมสำรองที่ก่อนหน้านี้เคยเปิดโรมมิ่งและใช้งานรับ SMS (ใช้ธุรกรรมทางการเงิน) ในต่างประเทศได้ตามปกติและมีวันใช้งานคงเหลือถึงช่วงปลายเดือนพฤศจิกายน 2026

ล่าสุดนำซิมกลับมาใส่เครื่อง ปรากฏว่าซิมขึ้น ไม่มีสัญญาณ (No Service) ลองเลือกเครือข่ายเอง (Manual) และรีสตาร์ตเครื่องแล้วก็ยังไม่ขึ้นสัญญาณ
ลองเติมเงินผ่านแอปธนาคาร (Mobile Banking) เพื่อรักษาวันใช้งาน แต่ระบบแจ้งว่าไม่สามารถทำรายการได้
รบกวนช่วยตรวจสอบให้ทีว่าทำไมเบอร์ 0952492100 เบอร์นี้ถูกระงับหรือถูกยกเลิกใช้บริการไปแล้ว