เลยถือโอกาสนี้ มารีวิวการใช้งาน Pantip Mall และประสบการณ์ที่ได้จาการใช้งานแอพค่ะ
เราเข้าใช้งานผ่านคอมนะคะ เห็นเมนู Pantip MALL ก็คลิกได้เลย
หรือเห็น Banner สีสดใส ก็คลิกผ่าน Banner นั้นได้เลยเหมือนกัน
สำหรับเพื่อน ๆ ที่ยังไม่เคยซื้อของในนี้เลย เริ่มแรกเลย ต้องสมัครสมาชิกก่อนค่ะ สมาชิกที่ใช้จะเป็นคนละไอดีกับที่ใช้ในพันทิปนะคะ
สำหรับสมาชิกใหม่ ก็กด สมัครที่นี่ เลย
ชื่อผู้ใช้งาน: ใน Pantip MALL จะต้องเป็นภาษาอังกฤษ หรือตัวเลขเท่านั้น
ใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ ระบบก็เซ็ตให้เป็นตัวพิมพ์เล็กให้ ใช้ตัวอักษรพิเศษไม่ได้ ใช้ภาษาไทยไม่ได้นะคะ
อีเมล: ใช้เป็น e-mail เพื่อรับรหัส 6 ตัวเป็นการยืนยันการสมัครค่ะ
รหัสผ่าน: ตั้งได้ฟรีสไตล์เลย ใช้ภาษาอังกฤษ ภาษาไทย ตัวเลข ตัวอักษรพิเศษได้หมด
ระบบจะส่งตัวเลข 6 หลักไปที่ e-mail
หลังใส่รหัสยืนยัน ก็เป็นอันสมัครสมาชิกสำเร็จค่ะ คลิกที่ เริ่มต้นใช้งาน กันได้เลย
ก่อน shopping ไปดูข้อมูลสมาชิกกันก่อนค่ะ
ข้อมูลสมาชิก สามารถแก้ไขได้ที่นี่ เปลี่ยนอีเมลได้ เปลี่ยนรหัสผ่านได้ หรือเซ็ตให้เชื่อมต่อกับแอพต่าง ๆ ได้
ก่อน shopping เราควรเพิ่มที่อยู่ก่อนค่ะ ใส่ได้หลายที่อยู่ และสามารถกำหนดที่อยู่เป็นค่าเริ่มต้น (ที่อยู่หลัก) ได้ 1 ที่
แล้วคลิก
บันทึก เป็นอันพร้อมสำหรับการ shopping แล้วค่ะ
ไปหน้าสินค้า กดค้นหาสินค้าที่ตามหาเลยค่ะ
หาสินค้าอยู่หลายอย่าง หาอาหารตัวแสบ แต่ไม่เจอแบบที่ให้กินประจำ ลองหา power bank ใหม่ ก็เจอราคาสูงปรี๊ด แบบที่ไม่ไหวจะจ่ายส่วนต่าง
เลยหาไปเรื่อย ๆ ก็เจอ snack ที่ชอบกิน ...มันคือ หนังปลาแซลมอนทอด ค่ะ
ร้านนี้แหละ เคยเห็นในแอพ shopping อีกแอพนึง รีวิวค่อนข้างดีเลย
กดสั่งไป 2 รสชาติ (อีกแอพนึงมีคนรีวิวว่า รสบาร์บีคิวอร่อย) กดตามเค้าไปเลย กดรสคั่วพริกเกลือไปอีกถุงนึงด้วย
ที่หน้าตะกร้าสินค้า กดเลือกรายการที่จะสั่งของ แล้วกดเลือกคูปองหรือใส่รหัสส่วนลดเลย
เลือกโค้ดส่วนลด
หรือใส่รหัสส่วนลดที่มี
ถ้าร้านค้าสามารถขอใบกำกับภาษีได้ จะมีปุ่มนี้ขึ้นมา ให้กดเข้าไปกรอกข้อมูลใบกำกับภาษีเลย
กรอกข้อมูลเพื่อออกใบกำกับภาษีค่ะ ตรงนี้ เจอ bug ค่ะ กรอกเบอร์โทรแบบเบอร์ 02 (เบอร์บ้าน) ไม่ได้ ต้องกรอกเป็นเบอร์มือถือแทน
กดเลือกเป็นข้อมูลตั้งต้นสำหรับออกใบกำกับภาษีไว้ด้วยนะคะ
ที่หน้าชำระเงิน สามารถเลือกชำระได้หลายช่องทาง เราเลือกชำระผ่าน TMW ก็กรอกเบอร์มือถือที่ผูกเป็น TMW ได้เลย
ใช้เวลาประมาณ 2 วัน ได้รับสินค้าแล้ว ร้านนี้ แพคสินค้ามาดีพอควรเลย
หนังปลาทอดได้กรอบ ไม่อมน้ำมัน กินเพลิน ๆ เลย
แต่...แอบรู้สึกว่าใส่เครื่องปรุงหนักมือไปหน่อย รสชาติค่อนข้างเข้มข้น กินเปล่า ๆ จะเค็ม
ต้องมีแกล้มอย่างอื่นเช่นส้มตำ ก๋วยเตี๋ยว หรือกินกับข้าว โอเคเลย
เราสามารถตรวจสอบคำสั่งซื้อย้อนหลังได้ด้วยนะคะ ...ครั้งนี้ที่กลับมาดูเพราะ...ร้านออกใบกำกับภาษีให้ผิดค่ะ เลยกลับมาดูว่า ข้อมูลใบกำกับภาษีเรากรอกผิดหรือเปล่า ...ตรวจแล้วก็ไม่ผิด เลยจะติดต่อร้านค้าให้ออกให้ใหม่
ก็เลือกกดเข้าไปที่หน้าร้านเลย ...คลิกที่
ติดต่อ 
ในแอพไม่มีให้แชทโดยตรง มีแต่ให้ติดต่อผ่านช่องทางอื่น เช่น FB เลยกดเข้าไปตามนั้น
ทักร้านค้าเรื่องใบกำกับภาษี ...ร้านไม่อ่านเลย
สุดท้ายคือ ใบกำกับภาษีออกผิด ร้านค้าไม่ออกให้ใหม่ เลยไม่ได้เอามาใช้
1. ใช้งานง่าย แอพเสถียรดี แอบเห็นว่ามีอัพเดทอะไรมาเรื่อย ๆ ด้วย
2. ภาพรวม จัดเรียงสินค้าได้ดี สบายตา นั่งกดไล่ดูสินค้าได้ทั้งวัน ไม่น่าเบื่อเลย
3. อาจจะเป็นความจงใจที่จะให้ชุดฐานข้อมูลผู้ใช้งานแยกกับแอพพันทิป เลยให้สมัครใหม่
ส่วนตัวคิดว่ามันมีทั้งข้อดีข้อเสีย แต่รู้สึกว่า user ต้อง maintain ข้อมูลสองที่ ทั้งที่ใช้หน้าพันทิปจากหน้าเดียวกัน
แต่จุดที่อยากให้ปรับปรุงก็มีค่ะ
1. ความหลากหลายของสินค้า เราว่ายังมีน้อยอยู่
เรากดค้นหาอาหารตัวแสบยี่ห้อที่ใช้ เช่น Perfecta ก็มีไม่กี่รายการ หรือ Smartheart ก็มีอยู่จำกัด
ตัวแสบที่บ้าน ตัวนึงอ้วน ต้องกินอาหารควบคุมน้ำหนัก ตัวนึงอายุเยอะ ต้องกินสูตรรักษาสุนัขโรคไต หาแล้ว ไม่มีเลย
เลยต้องไปซื้อจากแอพอื่น
2. ราคาสินค้า สูงกว่าแอพอื่น ๆ เช่นเราอยากได้ power bank ที่มีสัญลักษณ์ CCC เผื่อหิ้วไปเที่ยวเมืองจีน จะได้มีพร้อมใช้เลย
ในพันทิป ตั้งราคาขาย 2,xxx แต่ในแอพอื่น แบรนด์เดียวกัน รุ่นเดียวกัน (ของร้าน mall ของแท้) สามารถซื้อได้ในราคา 6xx
ราคาต่างกันเป็นพัน เลยต้องไปกดซื้อจากแอพอื่น
3. จุดขายของแอพ shopping online คือโค้ดส่วนลดต่าง ๆ โค้ดส่วนลดร้านค้า หรือโค้ดส่วนลดค่าจัดส่ง
ซึ่งใน Pantip MALL เหมือนจะมี แต่กดเข้าไปดูแล้วหาไม่เจอ อยากให้มีโค้ดส่วนลดที่เป็นแรงจูงใจในการช๊อปค่ะ
5. ช่องทางการติดต่อร้านค้า เช่นช่องทางแชท
ส่วนตัวรู้สึกว่ามันจำเป็นพอควรเลย บางทีต้องการสอบถามรายละเอียดสินค้า
หรืออาจจะเกิดความผิดพลาดในการขนส่ง การได้แชทคุยกันก่อน ก็ลดการสั่งผิด หรือส่งคืนของได้นะคะ
รีวิวทั้งการซื้อ ทั้ง comment ที่อยากให้ Pantip MALL ปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้นไปอีกนะคะ
สุดท้ายนี้ ต้องขอบคุณพันทิปอีกครั้ง สำหรับคูปองคุ้ม ๆ ทำให้มีโอกาสได้ลอง shopping ใน Pantip MALL
จะมีออเดอร์ใหม่ใน Pantip MALL เร็ว ๆ นี้แน่นอน
[SR] รีวิวช้อปปิ้ง กับ Pantip MALL ครั้งแรก และ “เป็นผู้โชคดีได้รับรางวัลจากกิจกรรม Pantip x Pantip MALL
SR - Sponsored Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ SR โดยที่เจ้าของกระทู้
ข้อมูลเพิ่มเติม