กล่อง ais ขึ้นหน้าจอให้ตรวจสอบเครือข่าย พอกดไปเจอหน้าจอด้านขวาเขียนว่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต แล้วภาพก็ค้างอยู่อย่างนี้ กดดูอะไรไม่ได้เลย
ลองโทรหาเจ้าหน้าที่ก็ติดต่อไม่ได้