ไปยืนยันตัวตนที่สาขามาแล้วเจ้าหน้าที่โทรมาแล้วในเว็ปขึ้นแบบนี้คืออะไรหรอคะต้องทำอะไรต่อแล้วมันผ่านมั้ยคะ