เนตทรูซ้อน

กระทู้คำถาม

truemove H

สมัครแพ็กเกจเน็ตทรูซ้อนกันโดยไม่ได้ตั้งใจ ระบบหักเงินซ้ำซ้อน ต้องการยกเลิกและขอเงินคืนครับ
พอดีผมลืมยกเลิกแพ็กเกจเน็ตตัวเก่าที่เป็นระบบต่ออายุอัตโนมัติ แล้วได้กดสมัครแพ็กเกจเน็ตตัวใหม่เข้าไป ทำให้ระบบตัดเงินซ้ำซ้อนกันสองต่อในวันเดียวกันเลย เสียดายเงินมากครับ และตอนนี้ยังไม่ได้เริ่มใช้งานอินเทอร์เน็ตของแพ็กเกจใหม่เลยครับ
รบกวนเจ้าหน้าที่ช่วยติดต่อกลับเพื่อตรวจสอบ ดำเนินการยกเลิกแพ็กเกจเก่า และขอความเห็นใจในการดึงเงินคืน (Refund) เข้าซิมให้หน่อยนะครับ
ขอบคุณครับ