[CR] รีวิวเน็ตหอ easynetthailand

ผมมีปัญหา Packet Loss มาประมาณ 1 เดือน และได้ทำการทดสอบพร้อมส่งผล Test ให้ทางผู้ให้บริการแล้วว่าอาการเกิดขึ้นตรงจุดไหน รวมถึงส่งข้อมูลที่จำเป็นให้ครบทุกอย่าง
ที่แย่กว่านั้นคือ เวลาผมแจ้งปัญหาหรือส่งข้อมูลกลับไม่มีการอ่านข้อความหรือดำเนินการแก้ไขอย่างจริงจัง แต่ในทางกลับกัน เมื่อถึงเรื่องการชำระเงิน ผมจ่ายตรงเวลาทุกเดือน แต่กลับมีความผิดพลาดจากฝ่ายบัญชีเอง เช่น ไม่ได้บันทึกสลิปการชำระเงิน และยังติดตามทวงเงินซ้ำ ๆ
ผมรู้สึกว่าทั้งด้านบริการและคุณภาพสัญญาณไม่มีประสิทธิภาพเท่าที่ควร ทั้งที่ผมเป็นลูกค้าที่ชำระค่าบริการตรงเวลามาโดยตลอด แต่เมื่อเกิดปัญหากลับไม่ได้รับการดูแลหรือแก้ไขอย่างเหมาะสม จึงอยากให้ทางผู้ให้บริการช่วยรับผิดชอบและเร่งแก้ไขปัญหาให้จริงจังเสียที