เติมเงินรอตัดแพ็กเน็ตทรู 200 บ. แต่ระบบไม่ตัด โดนหักเงินเน็ตรั่วตอนนอนจนหมด รบกวนเจ้าหน้าที่ดึงเงินคืนและต่อแพ็กเกจให้ที

​เมื่อวานเติมเงินเข้าซิมทรูมูฟ เอช ไป 200 บาท เพื่อรอต่อแพ็กเกจเน็ตเดิม (เน็ต 15Mbps 70GB + โทรฟรี 200 บาท)
​แต่ปรากฏว่าช่วงเที่ยงคืน ระบบส่ง SMS มาบอกว่า "ไม่สามารถตัดค่าแพ็กได้ กรุณาเติมเงินให้เพียงพอ" หลังจากนั้นช่วงดึกขณะที่นอนหลับอยู่ ระบบก็ทยอยคิดค่าเน็ตแบบราย MB ไปเรื่อยๆ จนเงินที่เติมไป 200 บาท เหลืออยู่แค่ไม่กี่บาท
​รบกวนเจ้าหน้าที่ช่วยตรวจสอบ ดึงยอดเงินคืน และช่วยต่อแพ็กเกจเน็ตเดิมให้หน่อยค่ะ ไม่ได้ตั้งใจจะเปิดใช้เน็ตรั่วเลยค่ะ
​(เดี๋ยวส่งรายละเอียดเบอร์โทรศัพท์ให้ทางหลังไมค์ค่ะ)