สงสัยการทำงานของ บริษัท ไปรษณีย์ไทย ลำลูกกา 12150

กระทู้คำถาม
บ้านอยู่อำเภอลำลูกกา  รหัสไปรษณีย์ 12150 มีปัญหาเกี่ยวกับการได้รับเอกสารที่ส่งมาจากองค์กรต่างๆ มายังบ้านตนเอง โดยจดหมายที่ส่งมาแบบธรรมดา มักจะมีปัญหาไม่ได้รับ  เช่น เอกสารใบแจ้งหนี้บัตรเครดิตจากธนาคาร ส่งมาแบบธรรมดามักจะไม่ได้รีบ ไม่ใช่ธนาคารเดียว แต่เป็น 2-3 ธนาคาร จึงคิดว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่ต้นทางผู้ส่ง แต่อยู่ที่ระบบไปรษณีย์  เคยร้องเรียนไปรษณีย์ลำลูกกา  เรื่องจดหมายที่ไม่ได้ลงทะเบียนมักจะไม่ได้รับ บางครั้งเหมือนรวบรวมไว้หลายๆ วัน แล้วค่อยนำมาส่งที่เดียว เคยเห็นนำจดหมายธรรมดามาส่งวันอาทิตย์ โดย จนท ไปรษณีย์ไทย ใส่ขาสั้นมาส่ง เข้าใจว่าเก็บไว้หลายวันแล้วค่อยมาส่งวันอาทิตย์ ได้ร้องเรียนไปแล้ว 3-4 ปีก่อน จนได้รับการปรับปรุงไปบ้าง แต่หลังจากนั้นใบแจ้งบัตรเครดิตจากธนาคารได้ขอยกเลิกการส่งทางไปรษณีย์ มาส่งทางเมล์ทั้งหมด

แต่ปัจจุบันปัญหากลับมาอีกแล้ว  โดย 3-4 เดือนก่อน ปกติจะได้รับใบแจ้งเตือนต่ออายุกรมธรรม์จากบริษัทประกันชีวิต  แต่เมื่อถึงเวลากลับไม่ได้รับ โทรไปที่บริษัทบอกว่าส่งมาแล้ว  แต่ก็แก้ปัญหาโดยการขอจากตัวแทน  เมื่อจ่ายค่าประกันแล้ว ปกติจะได้รับใบเสร็จ ทางไปรษณีย์  คราวนี้ไม่ได้รับใบเสร็จทางไปรษณีย์อีก  

เรื่องล่าสุด  บัตรเครดิตใบเดิมใกล้หมดอายุ  ธนาคารแจ้งว่าส่งบัตรใหม่มาให้ทางไปรษณีย์แบบธรรมดา ตั้งแต่วันที่ 30 กรกฎาคม  จนวันนี้ 8 สิงหาคม  ยังไม่ได้รับบัตรเครดิต ด้วยประสบการณ์จากการรับบริการจากไปรษณีย์ไทย เกี่ยวกับการส่งจดหมายแบบไม่ลงทะเบียน จึงเข้าใจว่าบัตรเครดิตใบนี้ก็คงไม่ได้รับ  
อยากทราบว่าไปรษณีย์ไทย ไม่เต็มใจส่งจดหมายแบบธรรมดาหรืออย่างไร เป็นที่องค์กร หรือเป็นที่บุคคลากร วานบอกที
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่