Samsung S23 Ultra จอเป็นเส้นสีชมพู ศูนย์เปลี่ยนจอให้ แต่สุดท้ายต้องเปลี่ยนแบตด้วย แบบนี้ปกติไหมครับ?

กระทู้สนทนา
Samsung S23 Ultra จอเป็นเส้นสีชมพู ศูนย์เปลี่ยนจอให้ แต่สุดท้ายต้องเปลี่ยนแบตด้วย แบบนี้ปกติไหมครับ?
ขอสอบถามความคิดเห็นจากเพื่อน ๆ ที่เคยใช้ Samsung หรือเคยเข้าศูนย์บริการครับ ผมใช้ Samsung Galaxy S23 Ultra อยู่ดี ๆ เมื่อวันที่ 27 กรกฎาคม 2569 หน้าจอก็เกิดอาการเป็นเส้นสีชมพูขึ้นมา 1 เส้นทางด้านขวาของหน้าจอ ทั้งที่ไม่ได้ทำตก ไม่ได้กระแทกและใช้งานตามปกติ หลังจากนั้นผมได้นัดเข้าศูนย์บริการ Samsung ที่หาดใหญ่ เพื่อให้ตรวจสอบอาการ โดยทางศูนย์แจ้งว่าจะดูแลในส่วนของหน้าจอให้ แต่มีค่าบริการช่าง 500 บาท ซึ่งผมก็เข้าใจและยอมรับได้ หลังจากนำเครื่องไปตรวจเพิ่มเติมพนักงานได้แจ้งว่าพบว่าแบตเตอรี่บวม และจำเป็นต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ด้วย โดยผมได้แจ้งกลับไปว่าต้องการเปลี่ยนเฉพาะหน้าจอ ไม่ต้องการเปลี่ยนแบตเตอรี่ แต่ทางพนักงานแจ้งว่าหากไม่เปลี่ยนแบตเตอรี่ จะไม่สามารถปิดฝาหลังเครื่องได้ตามปกติ ด้วยความกังวลเรื่องการใช้งานและกลัวว่าเครื่องจะปิดฝาหลังไม่ได้จนเสี่ยงน้ำเข้า เลยตัดสินใจยอมเปลี่ยนแบตเตอรี่ตามที่ศูนย์แนะนำ แต่เมื่อไปรับเครื่องกลับมา ผมได้ดูแบตเตอรี่เดิมที่ถูกเปลี่ยนออก และจากที่สังเกตด้วยตนเองแบตเตอรี่ดูไม่ได้มีลักษณะบวมผิดปกติอฃฃ ทำให้เกิดความสงสัยว่าการเปลี่ยนแบตเตอรี่ครั้งนี้มีความจำเป็นไหมครับ เครื่องประมาณ 2 ปี กว่า ๆ #อาจจะเป็น Samsung เครื่องสุดท้ายหลังจากที่เป็นแฟนSamsung มานาน








แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่