โดนลูกค้าเคลม / ไม่มาอุดหนุนอีก เพราะของไม่ดีเหมือนก่อน (แก้ปัญหา) ยังไงดีลูกค้าเก่าเริ่มหายไปวันละ 20-30 โล

กระทู้คำถาม
เรื่องคือพยายามถามลูกค้าเก่าตรง ๆ ว่า ยอดหายไปไหน ทำไมไม่มาซื้อของ เพราะเราก็เผื่อของมาเตรียมรอผลิตขายไว้เยอะแล้ว

ลูกค้าไม่พูดตรง ๆ  พูด อ้อม ๆ ว่า

ผลิตภัณฑ์ไม่ดีเหมือนก่อน

ไม่รู้จะแก้ไขยังไงแล้วครับ รับมาขายต่อแบบนี้ถ้าของมันไม่ดีเราไปโทษต้นทางได้ไหม หรือ เราผิดไหมถ้าจะไปดีลร้านขายส่งต่อเลย ?
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่