เมื่อไหร่AISจะเข้าใจว่า การบริการคือหัวใจสำคัญ

เนื่องจากมีข้อความเเจ้งเตือนมาในโทรศัพท์ว่ามีประกาศ กสทช.ให้มีการลงทะเบียนโทรศัพท์ ในหน้าแอพ myAIS เพื่อยืนยันตัวตนอีกครั้ง จึงเข้าไปเช็คเเล้วอยู่ๆมีเบอร์แปลก พึ่งจดทะเบียนได้7เดือน  อยู่ในลิสต์รายการที่เป็นชื่อเรา คืองง พยายามติดต่อAISแต่ไม่มีใครรับสายเลย รอสาย 30นาที คือน่าหงุดหงิดมากค่ะ เรางงว่า คุณไม่เข้าใจหัวใจสำคัญของการให้บริการหรืออย่างไร ว่า คนที่โทรเข้าไปเขาต้องการพูดคุย โดยตรงกับมนุษย์ไม่ใช่บอท เพื่อเเจ้งหรือแก้ไขปัญหาให้เขาได้อย่างตรงจุด แล้วไม่เข้าใจตอนเปิดเบอร์ ต้องมีการลงทะเบียนสแกนใบหน้าถ่ายรูปคู่กับบัตรประชาชน แต่ทำไมเบอร์นั้นถึงถูกเปิดเป็นชื่อเรา พยายามโทรติดต่อไปที่เบอร์นั้นคือ ไม่รับคิดไว้ก่อนเลยว่าเป็น มิจ แน่นอน ในเมื่อ AISและกสทช.ทำงานได้หละหลวมและไม่มีประสิทธิภาพควรพิจารณาตัวเองบ้างนะคะ ยิ่งกสทช.นี่ยิ่งเเล้วใหญ่คุณปล่อยให้ นายทุนเครือข่ายควบรวม ส้รางตัวเลือกแค่ไม่กี่choice ให้ประชาชน แล้วรายชื่อเบอร์อยู่กับคนพวกนี้อย่างไม่มีความปลอดภัยเลยสักนิดข้อมูล น่ะมันรั่วไหล เต็มในดาร์กเว็บเเต่พวกคุณปิดข่าวแน่นอน เพราะทำไมต้องยืนยันตัวตนซ้ำซ้อนเเย่ มากๆ  ยิ่งวันก่อน มิจฉาชีพ โทรเข้ามาหาทั้งวัน ตำรวจไซเบอร์ ทำอะไรได้ดีกว่าออกเเคมเปญ ไร้สาระบ้างไหม ประเทศจะดีกว่านี้ได้อย่างไรในเมื่อระบบรัฐราชการมันล้มเหลว เฮงซวย