Apple คืนเงิน แล้วแต่บิล AIS ยังมียอดอยู่ (ยังไม่จ่ายเงิน) ขอปรับปรุงยอดบิล

กระทู้คำถาม

my AIS (App) AIS eService AIS Apple Store

สวัสดีค่ะ พอดีมียอดบริการเสริมของ Apple เรียกเก็บมาในรอบบิลเดือนมิถุนายน ผ่านเบอร์รายเดือนของ AIS ตอนนี้ เราได้ทำเรื่องขอคืนเงินกับทาง Apple เรียบร้อยแล้ว และระบบของ Apple ขึ้นสถานะอนุมัติ "คืนเงินแล้ว" (Refunded) ในเดือนกรกฎาคมเนื่องจากยังไม่ได้ชำระยอดบิลของเดือนมิถุนายน เพราะมียอดบริการเสริมนี้ค้างอยู่ เราสามารถขอปรับปรุงยอดบิลหรือทำอะไรได้บ้างคะ