อยากสอบถามการติดต่อ ของAIS แบบติดต่อครั้งเดียวได้รับเรื่องและแก้ปัญหาได้เลยมีไหม
เราสมัครการดูแอบ ไว้แบบรายปี แต่มี1 แอบที่ไม่ต่ออายุให้และดูในแบบ VIP ไม่ได้ เราติดต่อเข้า Call Center รอบเกือบ 20 นาที แจ้งปัญหาให้พนักงานรับทราบ แต่สุดท้ายไม่ได้รับการแก้ไขปัญหาอะไร แจ้งจะให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิคติดต่อกลับ รอเป็นชั่วโมงก็ไม่มีติดต่อกลับ โทรกลับCall Center ก็ให้แต่รอสาย ช่วยแก้ปัญหาตรงนี้หน่อยได้ไหม เอาแบบโทรครั้งเดียวแล้วประสานงานแก้ไขได้เลย ไม่ต้องให้โทรบ่อย เราเสียตังโทร เราก็อยากได้คำตอบลย ต้องมานั่งรอให้เจ้าหน้าที่โทรกลับอีก มันเสียเวลา ผู้บริหารควรดูแลตรงนี้หน่อย
ติดต่อ AIS Call Center ยากมาก
เราสมัครการดูแอบ ไว้แบบรายปี แต่มี1 แอบที่ไม่ต่ออายุให้และดูในแบบ VIP ไม่ได้ เราติดต่อเข้า Call Center รอบเกือบ 20 นาที แจ้งปัญหาให้พนักงานรับทราบ แต่สุดท้ายไม่ได้รับการแก้ไขปัญหาอะไร แจ้งจะให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิคติดต่อกลับ รอเป็นชั่วโมงก็ไม่มีติดต่อกลับ โทรกลับCall Center ก็ให้แต่รอสาย ช่วยแก้ปัญหาตรงนี้หน่อยได้ไหม เอาแบบโทรครั้งเดียวแล้วประสานงานแก้ไขได้เลย ไม่ต้องให้โทรบ่อย เราเสียตังโทร เราก็อยากได้คำตอบลย ต้องมานั่งรอให้เจ้าหน้าที่โทรกลับอีก มันเสียเวลา ผู้บริหารควรดูแลตรงนี้หน่อย