คืนตั๋วรถไฟ แล้วซื้อใหม่ที่นั่งเดิมได้ไหมครับ

ปู่กับย่าจะพาอาไปหาหมอที่ กทม ซึ่งได้ซื้อตั๋วล่วงหน้าแล้ว แต่ย่าเราเกิดปวดหลังนั่งนานไม่ได้ เราจะไปแทนย่า เราต้องการคืนตั๋วของย่าแล้วซื้อใหม่เป็นชื่อเราแต่เอาที่นั่งเดิมได้ไหม เพราะอาเราเป็นโรคลมชัก และตัวใหญ่ เราต้องนั่งไกล้ๆกัน จะได้ช่วยดูเวลาเกิดอาการ