คุณภาพสัญญาณ NT Mobile ความเร็วไม่เป็นไปตามแพ็กเกจ และการใช้งานไม่เสถียร.

กระทู้คำถาม

NT Mobile กสทช. (NBTC) สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.)

ผมใช้แพ็กเกจอินเทอร์เน็ต 10 Mbps (50 GB) แต่จากการทดสอบความเร็ว ได้เพียงประมาณ 3.5 Mbps และบางช่วงต่ำกว่านี้ ทั้งที่เครื่องแสดงการเชื่อมต่อ 5G ส่งผลให้การใช้งานจริง เช่น เปิดเว็บไซต์ รับส่งข้อมูล สแกน QR ชำระเงิน และรับชมวิดีโอ มีอาการช้าและหน่วง

สอบถามไปก็ได้คำตอบเสาสัญญาณไม่ขัดข้อง ตอบแบบนี้ทุกครั้ง
แต่ทำอินเตอร์เน็ตช้า