เดิมเราใช้เดือนละ 150 พอดีวันที่ 04/08/69 เน็ตหมด เรากะว่าจะเปลี่ยนแพ็คเกจพอดี เติมเข้าเบอร์ 200 ซึ่งมันหักค่าแพ็ตเกจเก่า 150 เราก็ไม่ได้อะไร แต่เราสะเพร่าเองดันไปกดโดนยกเลิกแพ็คเกจเสริม ทีนี้เน็ตตัด 150 บาทหายไปในพริบตา แต่เรายังต้องการใช้เน็ตต่อ เลยสมัครใหม่เป็นเดือนละ 299 บาท อยากสอบถามว่าจะสามารถขอเงินคืนได้ไหม คือถ้าไม่ได้รอบหน้า 150บาท นั้นคิดเป็นค่าเน็ตเดือนหน้าก็ยังดีไม่ได้อยากเสียเปล่า เพราะใช้เน็ตได้ไม่ถึง ชม. ด้วยซ้ำ