ต้องการยกเลิกแพ็กเกจเสริมทรูมูฟและขอเงินคืน ต้องทำอย่างไรครับ

กระทู้คำถาม
สวัสดีครับ พอดีพบปัญหาเรื่องการถูกสมัครแพ็กเกจเสริมทรูมูฟเอชโดยไม่ได้ตั้งใจ/ระบบสมัครให้เองอัตโนมัติ มี SMS แปลกๆ เข้ามา, กดยกเลิกไม่ทัน, ระบบหักเงินไปเอง ตอนนี้โดนหักเงินในซิมไปแล้ว  60 บาท แต่ไม่ได้มีความประสงค์จะใช้งานแพ็กเกจนี้เลย จึงต้องการ:ขอยกเลิกแพ็กเกจเสริมนี้ทันทีขอความกรุณาเจ้าหน้าที่ทรูช่วยดึงเงินคืนเข้ากระเป๋าเงินซิม หรือช่องทางเดิมที่ถูกหักไป ช่วยทักหลังไมค์มาดูแล หรือประสานงานให้หน่อยนะครับ ขอบคุณครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่