ผู้บริหาร Cybershop ชี้ Temu เป็นหนึ่งในสาเหตุสำคัญที่ทำให้เศรษฐกิจค้าปลีกฟินแลนด์ซบเซา

ผู้บริหารของ Cybershop ร้านขายเสื้อผ้าแฟชั่นทางเลือกในฟินแลนด์ ระบุว่า Temu ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจากจีน กลายเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ทำให้ธุรกิจค้าปลีกในฟินแลนด์เผชิญภาวะยากลำบาก เนื่องจากผู้บริโภคสามารถสั่งซื้อสินค้าเดียวกันจากโรงงานในจีนได้โดยตรงในราคาถูกกว่ามาก

Cybershop ยอมรับว่า เสื้อผ้าและเครื่องประดับหลายรายการที่จำหน่ายในร้าน เป็นสินค้าที่ผลิตจากโรงงานเดียวกับที่วางขายบน Temu หรือ Amazon โดยบริษัทไม่ได้ซื้อของจาก Temu แต่สั่งตรงจากโรงงานในจีนเช่นเดียวกับที่ทำมาตลอดกว่า 20 ปี

อย่างไรก็ตาม ปัจจุบันโรงงานจีนจำนวนมากหันไปเปิดร้านบน Temu ด้วย ทำให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าเดียวกันได้ในราคาที่ถูกกว่า จึงมีลูกค้าบางส่วนเข้าใจผิดว่าร้านนำสินค้ามารีเซลล์จาก Temu

สำนักข่าว Yle ยังพบว่า Morticia ร้านเสื้อผ้าสไตล์โกธิกในฟินแลนด์ มีสินค้าบางรายการที่ใช้ภาพโฆษณาเดียวกับ Shein

ตัวอย่างเช่น กางเกงขาสั้นรุ่นหนึ่งขายใน Morticia ราคา 59 ยูโร ขณะที่ Shein จำหน่ายสินค้าเดียวกันในราคาเพียง 22.49 ยูโร

กฎหมายฟินแลนด์ไม่ได้ห้ามการนำสินค้าจาก Shein หรือ Temu มาขายต่อ แต่ผู้ขายต้องรับผิดชอบให้ฉลากและข้อมูลสินค้าถูกต้องตามกฎหมาย หลังจากก่อนหน้านี้หน่วยงานความปลอดภัยสินค้า Tukes เคยส่งหนังสือเตือน Morticia เกี่ยวกับการติดฉลากสิ่งทอและความปลอดภัยของสินค้า

จากการสำรวจของ Yle ในกรุงเฮลซิงกิ ผู้บริโภคส่วนใหญ่ระบุว่า ไม่ยอมรับ หากร้านค้าไม่เปิดเผยว่าสินค้าที่ขายเป็นสินค้าที่สามารถซื้อได้จาก Shein หรือแพลตฟอร์มแฟชั่นราคาถูก

หลายคนยังมองว่า "อัลตร้าฟาสต์แฟชั่น" มีคุณภาพต่ำ จนร้านขายของมือสองหลายแห่งปฏิเสธรับสินค้าประเภทนี้เข้าจำหน่าย

ผู้บริหาร Cybershop เล่าว่า หลังการระบาดของโควิด-19 ร้านค้าปลีกต้องปิดตัว ขณะที่ Temu เติบโตอย่างรวดเร็ว ทำให้โรงงานจีนสามารถขายตรงถึงผู้บริโภคได้

ผลกระทบที่เกิดขึ้น ได้แก่

รายได้ของ Cybershop ลดลงต่อเนื่องตลอด 3 ปีที่ผ่านมา

บริษัทต้องลดจำนวนพนักงานลงประมาณ ครึ่งหนึ่ง หรือราว 30 คน

บริษัทเตรียมยุติการจำหน่ายเสื้อผ้าใหม่ภายในปีนี้ และหันไปเน้นจำหน่าย เสื้อผ้ามือสอง แทน ส่วนเครื่องประดับจะยังขายสินค้าใหม่ต่อไป

ผู้บริหาร Cybershop ระบุว่า หากผู้บริโภคเลือกซื้อสินค้าจากร้านค้าในประเทศ จะช่วยสร้างงานและสร้างรายได้ภาษีให้ฟินแลนด์ มากกว่าการสั่งซื้อจากแพลตฟอร์มต่างประเทศ

นอกจากนี้ยังเตือนว่า แม้สินค้าบน Temu และ Shein จะมีราคาถูก แต่คุณภาพและความปลอดภัยอาจแตกต่างกันมาก ซึ่งที่ผ่านมาเคยมีรายงานพบปัญหาเกี่ยวกับมาตรฐานความปลอดภัยของสินค้าจากทั้งสองแพลตฟอร์ม

ตั้งแต่เดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา ฟินแลนด์เริ่มเรียกเก็บ ค่าธรรมเนียมศุลกากร 3 ยูโร สำหรับการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์จากนอกสหภาพยุโรป เพื่อช่วยลดการนำเข้าสินค้าราคาถูกจากต่างประเทศ โดยผู้บริหาร Cybershop หวังว่ามาตรการดังกล่าวจะช่วยให้ยอดขายของร้านค้าภายในประเทศฟื้นตัวได้ในอนาคต