ค้างบิล true ไว้และโดนระงับสัญญาณแล้ว หากต้องการยกเลิกเบอร์และขอผ่อนชำระบิลที่ค้างไว้ สามารถติดต่อออนไลน์ได้ที่ไหน

เนื่องจากช่วงที่ผ่านมาเรามีปัญหาเรื่องค่าใช้จ่าย เราเลยค้างค่าโทรศัพท์ของทรูมูฟไว้ ซึ่งตอนแรกเราคิดว่าจะมาชำระยอดที่ค้าง แต่พอเรามาเช็คอีกที เบอร์โดนตัดสัณญาณไปแล้วเลยไม่สามารถเข้าชำระเงินกับทางแอพ true money ได้ ซึ่งได้มีคนท้วงเรามาว่า หากเบอร์โดนตัดไปแล้วจะต้องชำระแม้ไม่ได้ใช้ก็ตาม

ดังนั้น เราอยากสอบถามค่ะ ว่าถ้าเราอยากขอผ่อนชำระค่าโทรศัพท์เราสามารถทำได้ไหม หรือติดต่อทรูได้ทางไหนบ้าง และมีอัตราขั้นต่ำในการขอผ่อนชำระไหม ตอนนี้เราไม่สามารถเช็คข้อมูลบิลที่ค้างได้เลย เนื่องจากเบอร์เราโดนระงับสัญญาณไปแล้ว