ยกเลิกเน็ตมือถือค่ายทรู รายเดือน แบบไม่เสียค่าปรับได้ไหม

เราสามารถยกเลิกแบบรายเดือนได้ไหม สัญญา3เดือน ถ้าเรายกเลิกก่อนมันจะมีค่าปรับ แต่เน็ตมันช้ามากๆ แจ้งปัญหาไปแล้วหลายรอบแต่แก้ไขไม่ได้ เราจะยกเลิกไม่ให้เสียค่าปรับได้ไหม