KEY POINTS
มีผู้เสียหายรายใหม่ถูกแฮกบัญชี Bitkub โจรกรรมเหรียญคริปโตมูลค่ากว่า 350,000 บาท โดยใช้เวลาก่อเหตุเพียง 7 นาที
คนร้ายใช้วิธีการ “ฆ่าในกระดาน” โดยเทขายเหรียญมูลค่าสูงของผู้เสียหาย แล้วนำเงินไปซื้อเหรียญที่ไม่มีมูลค่าเพื่อโยกย้ายทรัพย์สิน
ผู้เสียหายได้แจ้งความและติดต่อ Bitkub แล้ว แต่ยังไม่ได้รับความคืบหน้าหรือคำตอบที่ชัดเจน แม้เวลาจะผ่านไปกว่า 18 วัน
เหตุการณ์นี้ไม่ใช่ครั้งแรก ก่อนหน้านี้เคยมีกลุ่มผู้เสียหายกว่า 40 ราย ถูกโจรกรรมด้วยวิธีคล้ายกัน เสียหายรวม 40 ล้านบาท
ปัญหาการโจรกรรมสินทรัพย์ดิจิทัลบนแพลตฟอร์มซื้อขายคริปโตยังไม่จบ เมื่อมีผู้เสียหายรายใหม่ร้องเรียนมายัง "ฐานเศรษฐกิจ" พร้อมหลักฐาน ระบุว่าถูกแฮ็กเกอร์เข้าโจรกรรมเหรียญคริปโตในบัญชี Bitkub ของตนเอง คิดเป็นมูลค่าความเสียหายกว่า 350,000 บาท โดยคนร้ายใช้เวลาก่อเหตุเพียงราว 7 นาทีเท่านั้น
ล่าสุด ผู้เสียหายจากการลงทุนในสินทรัพย์ดิจิทัลผ่านแพลตฟอร์ม Bitkub ได้ร้องเรียนมายังฐานเศรษฐกิจพร้อมส่งหลักฐานยืนยันว่า ตนเองได้ถูกโจรกรรมเหรียญคริปโต ไปตั้งแต่ช่วงบ่ายของวันที่ 6 กรกฎาคม 2569 โดยใช้เวลาเพียง 7 นาทีก่อเหตุโจรกรรมเหรียญคริปโต เป็นมูลค่าความเสียหายกว่า 350,000 บาท
ผู้เสียหายเล่าว่า ตนรู้ตัวว่าถูกโจรกรรมในวันที่ 9 กรกฎาคม 2569 ก็ได้เดินทางไปแจ้งความที่ สน.บางเขน แต่ทางเจ้าหน้าที่ให้ลงบันทึกประจำวันไว้ก่อนเนื่องจากไม่สามารถระบุตัวตนของแฮกเกอร์ได้
ในขณะเดียวกันได้แจ้งไปยังศูนย์บริการข้อมูลและช่วยเหลือของ Bitkub ผ่านทางเว็บไซต์ พร้อมแนบหลักฐานเป็นหนังสือรับรองรายการเดินบัญชี ซึ่งผ่านมากว่า 18 วัน ผู้เสียหายยังไม่ได้รับคำตอบใดๆจากผู้ให้บริการ ทั้งยังประสบปัญหาการสื่อสารกับผู้ให้บริการ เนื่องจากทุกครั้งที่ติดต่อไป ต้องเล่าเรื่องเริ่มต้นใหม่เสมอ ไม่มีระบบอัปเดตความคืบหน้าเป็นรายกรณี (Case Update) ทำให้ผู้เสียหายรู้สึกเหมือนถูกทอดทิ้ง
สำหรับรูปแบบการแฮ็กที่เกิดขึ้นนั้น ผู้เสียหายเล่าว่าตนเองโดนตั้งคำสั่งขายเหรียญคริปโตที่มีมูลค่า เช่น BTC , XRP รวมถึง KUB แล้วไปซื้อเหรียญ CELR ซึ่งถือเป็นเหรียญที่ไม่มีมูลค่า หรือที่เรียกว่าเหรียญขยะ
จากการตรวจสอบรายการเดินบัญชีของผู้เสียหายในวันที่ 6 กรกฎาคม 2569 พบว่า มีการขายเหรียญ BTC 20 ครั้ง , เหรียญ XRP 2ครั้ง และเหรียญ KUB 2ครั้ง ภายในเวลาไม่ถึง 1นาที หลังจากนั้นจะเป็นคำสั่งของเหรียญ CELR โดยเป็นคำสั่งซื้อ 56 ครั้ง คำสั่งขาย 20 ครั้ง โดยคำสั่งซื้อขายทั้งหมดนี้ รวมระยะเวลาไม่เกิน 7นาที มูลค่าความเสียหายกว่า 350,000 บาท
ขณะที่บริษัทบิทคับ ออนไลน์ จำกัด ระบุว่า กรณีบัญชีลูกค้าเข้าถึงโดยบุคคลอื่นแต่ละราย บริษัทจะไม่สามารถระบุหรือยืนยันต่อสาธารณะได้ว่าเกิดจากสาเหตุใด เช่น การโจมตีระบบ หรือการถูกเข้าถึงอีเมล์ของลูกค้า เนื่องจากแต่ละกรณีมีข้อเท็จจริงแตกต่างกัน และการเปิดเผยรายละเอียดอาจกระทบต่อกระบวนการสืบสวนของเจ้าหน้าที่ตำรวจ
สิ่งที่บริษัทดำเนินการเมื่อได้รับแจ้งจากลูกค้า คือเร่งให้ความช่วยเหลือทันที โดยมีแนวทางแนะนำให้ลูกค้าแจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ เพื่อเข้าสู่กระบวนการทางกฎหมาย และขอหมายเรียกพยานเอกสาร
นอกจากนี้ยังให้คำแนะนำด้านความปลอดภัย เช่น ระงับการถอนชั่วคราว เปลี่ยนอีเมลหรือรหัสผ่าน ปลดและตั้งค่า 2FA ใหม่ ตรวจสอบ Passkey รวมถึงตรวจสอบความปลอดภัยของอุปกรณ์
เมื่อเจ้าหน้าที่ตำรวจมีหนังสือหรือหมายเรียกพยานเอกสาร บริษัทจะให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ในการส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เพื่อสนับสนุนการสืบสวนตามกฎหมาย หากลูกค้าต้องการความช่วยเหลือ สามารถติดต่อ Bitkub Support ได้ทันที ทีมงานจะให้คำแนะนำและดูแลลูกค้าในทุกขั้นตอน
ก่อนหน้านี้ เมื่อวันที่ 24 มีนาคม 2569 มีกลุ่มผู้เสียหาย ได้รวมตัวกันไปร้องเรียนยังสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ หรือ ก.ล.ต. เนื่องจากนักลงทุนกว่า 40 ราย ถูกโจรกรรมทรัพย์สินดิจิทัลจากแพลตฟอร์ม Bitcub เกิดความเสียหายรวมกันสูงถึง 40 ล้านบาท
หนึ่งในผู้เสียหายระบุถึงพอร์ตการลงทุนมูลค่า 6.5 ล้านบาท ที่ถูกโจรกรรมจนเหลือมูลค่าสินทรัพย์อยู่ในบัญชีลงทุนเพียง 43,000 บาท โดยมิจฉาชีพเทขายบิทคอยน์และสินทรัพย์อื่นๆ จนเกลี้ยงพอร์ต แล้วนำเงินไปซื้อเหรียญไทโกะ(สภาพคล่องต่ำ) ในราคา 620 บาท จากราคาตลาดเพียง 3 บาท พร้อมตั้งคำสั่งขายรอไว้ในระดับราคาที่บิดเบี้ยว
การโจรกรรมในลักษณะดังกล่าว นักลงทุนเรียกว่าเป็นการ “ฆ่าในกระดาน” คือการโจรกรรมเหรียญคริปโตโดยไม่จำเป็นต้องโอนทรัพย์สินออกนอกแพลตฟอร์มแม้แต่น้อย
ในกรณีดังกล่าว ผู้เสียหายยืนยันถึงความระมัดระวังขั้นสูงสุด เมื่อพบความผิดปกติได้รีบแจ้งเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการลูกค้าทันที และปฏิบัติตามคำแนะนำทุกประการ เช่น ปิดการโอนเหรียญ ปิดการซื้อขาย และแจ้งระงับบัญชี แต่ปรากฏว่าความเสียหายยังคงเกิดขึ้น จึงเป็นเหตุให้รวมตัวกันร้องเรียนที่ ก.ล.ต. เพื่อสร้างบรรทัดฐานใหม่ในการปกป้องสิทธิผู้ลงทุน เนื่องจากผู้เสียหายไม่ได้รับคำตอบ และทางออกที่ชัดเจนในการนำทรัพย์สินกลับคืนมาแต่อย่างใด แม้จะได้เดินทางไปถึงสำนักงานใหญ่ของบิทคับแล้วก็ตาม
Cr.
เหยื่อโจรกรรมเหรียญคริปโตบน Bitkub โผล่อีกรายสูญ 3.5 แสน
เหยื่อโจรกรรมเหรียญคริปโตบน Bitkub โผล่อีกรายสูญ 3.5 แสน
Cr. เหยื่อโจรกรรมเหรียญคริปโตบน Bitkub โผล่อีกรายสูญ 3.5 แสน