กยศ กรณีแจ้งสถานภาพการ ศึกษาไม่ทัน

สวัสดีค่ะ พอดียังเรียนอยู่มหาวิทยาลัย แต่ลืมทำเรื่องรายงานสถานภาพเรียนต่อ ต้องแก้ไขยังไงคะ
> โดนแจ้งว่า ไม่สามารถดำเนินการได้
ท่านไม่สามารถรายงานสถานภาพการศึกษาได้ เนื่องจากท่านเป็นหรือเคยเป็นผู้ผิดนัดชำระหนี้ /เคย ถูกฟ้องร้องดำเนินคดี/บังคับคดี ที่ยังไม่ได้ชำระหนี้ดัง กล่าวครบถ้วน
โดยผู้กู้ยืมเงินจะสามารถรายงานสถานภาพการศึกษา ได้ เมื่อชำระหนี้ให้เป็นปกติ/ชำระหนี้ตามสัญญา ประนีประนอมยอมความหรือชำระหนี้ตามคำพิพากษา จนครบถ้วนเสร็จสิ้นแล้ว < ตอนนี้ไม่สามารถแก้ไขผ่านระบบกยศออนไลน์ค่ะ สามารถแก้ไขยังไงได้บ้างคะ