สงสัยครับว่า เวลาใช้เครื่อง smart phone แล้วปิด mobile data ไปแล้ว ทำไมสัญญาณเน็ตยังถูกใช้งานได้อีก แล้วถ้าใช้โหมด airplane จะมีสัญญาณเน็ตถูกใช้งานคิดค่าบริการอีกไหม
พอแจ้งไปที่เครือข่าย เรื่องถูกคิดค่าบริการสัญญาณเน็ตหลังปิด mobile data ได้รับคำตอบจากเครือข่ายมือถือตามนี้
“ใช้เป็นเครื่อง Smart Phone และ ยังไม่ได้มีการปิดสัญญาณการเชื่อมต่อ Internet จากระบบค่ะ ด้วยคุณสมบัติของเครื่องจะมีการเชื่อมต่อ Internet อยู่เสมอเพื่อให้ App ต่าง ๆ ในตัวเครื่องตอบสนองหรือมีการแจ้งเตือนจึงทำให้มีค่าบริการเกิดขึ้นได้ค่ะ ดังนั้นเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดค่าบริการ Internet เมื่อไม่ได้มีการใช้งาน, ไม่ได้มีการสมัครแพ็กเกจ หรือ เมื่อใช้งานผ่านสัญญาณ Wifi น้องxxx แนะนำเป็นการปิดการเชื่อมต่อ Internet ผ่านระบบอัตโนมัติของเครือข่ายโดยตรงเพราะหากมีค่าบริการ Internet เกิดขึ้น จะสามารถตรวจสอบได้ทั้งด้านของผู้ใช้บริการ และ เครือข่ายมือถือเองว่าทำรายการปิดสัญญาณสมบูรณ์หรือไม่ค่ะ”
ทำไมยังถูกคิดค่าสัญญาณเน็ตทั้งที่ปิด mobile data ไว้
พอแจ้งไปที่เครือข่าย เรื่องถูกคิดค่าบริการสัญญาณเน็ตหลังปิด mobile data ได้รับคำตอบจากเครือข่ายมือถือตามนี้
“ใช้เป็นเครื่อง Smart Phone และ ยังไม่ได้มีการปิดสัญญาณการเชื่อมต่อ Internet จากระบบค่ะ ด้วยคุณสมบัติของเครื่องจะมีการเชื่อมต่อ Internet อยู่เสมอเพื่อให้ App ต่าง ๆ ในตัวเครื่องตอบสนองหรือมีการแจ้งเตือนจึงทำให้มีค่าบริการเกิดขึ้นได้ค่ะ ดังนั้นเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดค่าบริการ Internet เมื่อไม่ได้มีการใช้งาน, ไม่ได้มีการสมัครแพ็กเกจ หรือ เมื่อใช้งานผ่านสัญญาณ Wifi น้องxxx แนะนำเป็นการปิดการเชื่อมต่อ Internet ผ่านระบบอัตโนมัติของเครือข่ายโดยตรงเพราะหากมีค่าบริการ Internet เกิดขึ้น จะสามารถตรวจสอบได้ทั้งด้านของผู้ใช้บริการ และ เครือข่ายมือถือเองว่าทำรายการปิดสัญญาณสมบูรณ์หรือไม่ค่ะ”