ยังพิมพ์ค้นใน Google อยู่ไหม หรือหันไปถาม AI กันหมดแล้ว
ช่วงนี้สังเกตตัวเองไหมครับว่า เวลาอยากรู้อะไรสักอย่าง มือเราไปเปิดแอปไหนก่อน
เมื่อก่อนคำตอบชัดเจนมาก ก็ต้อง Google สิ แต่ตอนนี้เริ่มไม่แน่ใจแล้ว เพราะรอบตัวเราเริ่มมีคนพิมพ์คำถามยาวๆ ใส่ ChatGPT หรือ Gemini แทนการเสิร์ชแบบเดิม
พอลองไปหาข้อมูลดู เจอตัวเลขที่น่าสนใจหลายชุดครับ
ฝั่งที่บอกว่า AI กำลังมาแรงจริง
งานสำรวจในสหรัฐฯ ช่วงต้นปี 2026 พบว่า37% ของผู้บริโภคเริ่มต้นการค้นหาด้วย AI แทน Google แล้ว ซึ่งถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่จากแค่สองปีก่อน (Primal) และในกลุ่มคนทำงานสาย B2B ตัวเลขยิ่งชัดกว่านั้น มีรายงานว่า51% ของผู้ซื้อซอฟต์แวร์เริ่มต้นการหาข้อมูลด้วย AI chatbot มากกว่า Google แล้ว เพิ่มขึ้นจาก 29% เมื่อ 11 เดือนก่อนหน้า (Ridge Marketing)
ฝั่ง Google เองก็ปรับตัวจนหน้าตาการเสิร์ชเปลี่ยนไปมาก ในไทยเองก็มีคนตั้งข้อสังเกตว่าปี 2026 มีโอกาสสูงที่จะเห็น "AI Overview" หรือ "AI Mode" ขึ้นก่อนผลการค้นหาแบบเดิมแทบทุกครั้งที่เสิร์ช ซึ่งถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สุดตั้งแต่ Google เปิดตัวมา
ฝั่งที่บอกว่า Google ยังไม่ไปไหนง่ายๆ
แต่พอดูภาพรวมจริงๆ กลับพบว่าGoogle ยังครองส่วนแบ่งตลาดการค้นหาทั่วโลกถึง 90% และในสหรัฐฯ อยู่ที่ 85% (Primal) อีกงานสำรวจหนึ่งก็ยืนยันในทิศทางเดียวกันว่าการใช้งาน Google ไม่ได้ลดลงเลย ส่วนหนึ่งเพราะ Chrome ยังเป็นเบราว์เซอร์หลักและตั้ง Google เป็นเครื่องมือค้นหาเริ่มต้น (Firstmotion)
ที่น่าสนใจคือดูเหมือนคนจะ "ใช้สองอย่างคู่กัน" มากกว่าเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งเด็ดขาด มีการอธิบายว่าคนใช้ AI สำหรับการสำรวจหาข้อมูลและคำตอบเร็วๆ ส่วนเครื่องมือค้นหาแบบเดิมยังใช้ตอนตัดสินใจซื้อของจริง (Primal)
ฝั่งไทยเองก็เริ่มมีการพูดถึงเรื่องนี้ในวงการ SEO/การตลาด มีบทความชี้ว่าแพลตฟอร์มที่คนไทยเริ่มนิยมใช้กันมากขึ้นอย่าง ChatGPT หรือ Gemini มีวิธีทำงานต่างจาก Google แบบเดิม โดยเน้นหาแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือในบริบทนั้นๆ มากกว่าการจับคีย์เวิร์ดตรงๆ (Southern Whale)
แต่ต้องบอกไว้ก่อนว่า ตัวเลขสถิติส่วนใหญ่ที่หาเจอเป็นข้อมูลจากตลาดสหรัฐฯ เป็นหลัก ยังไม่มีงานสำรวจพฤติกรรมคนไทยแบบเป็นทางการที่วัดตัวเลขชัดเจนขนาดนั้น พฤติกรรมจริงในไทยอาจต่างออกไปได้ ขึ้นอยู่กับกลุ่มอายุ อาชีพ และความคุ้นเคยกับเทคโนโลยีของแต่ละคน
ส่วนตัวมองว่าทั้งสองแบบน่าจะอยู่คู่กันไปอีกพักใหญ่ครับ เพียงแต่บทบาทเริ่มแบ่งกันชัดขึ้น คือ AI เหมาะกับคำถามที่ต้องการคำตอบสรุปเร็วๆ หรือคำถามซับซ้อนที่ต้องอธิบายเยอะ ส่วน Google ยังจำเป็นเวลาต้องการข้อมูลที่ต้องเปรียบเทียบหลายแหล่ง หรือเช็คความน่าเชื่อถือด้วยตัวเอง
อยากรู้ว่าเพื่อนๆ ในบอร์ดนี้เป็นยังไงกันบ้างครับ
ตอนนี้พิมพ์ค้นใน Google เป็นหลัก หรือเปลี่ยนไปถาม AI แล้ว
ถ้าเปลี่ยนไปใช้ AI แล้ว มีเรื่องอะไรที่ยังต้องกลับไปเช็คใน Google อยู่ดี
คิดว่าอีก 2-3 ปีข้างหน้า Google จะยังจำเป็นอยู่ไหม
#AI
#Google Search
#ChatGPT
#เทคโนโลยี
#พฤติกรรมผู้บริโภค
#AI Search
#เสิร์ชเอนจิน
#เทรนด์ 2026
#การตลาดดิจิทัล
ยังพิมพ์ค้นใน Google อยู่ไหม หรือหันไปถาม AI กันหมดแล้ว
ช่วงนี้สังเกตตัวเองไหมครับว่า เวลาอยากรู้อะไรสักอย่าง มือเราไปเปิดแอปไหนก่อน
เมื่อก่อนคำตอบชัดเจนมาก ก็ต้อง Google สิ แต่ตอนนี้เริ่มไม่แน่ใจแล้ว เพราะรอบตัวเราเริ่มมีคนพิมพ์คำถามยาวๆ ใส่ ChatGPT หรือ Gemini แทนการเสิร์ชแบบเดิม
พอลองไปหาข้อมูลดู เจอตัวเลขที่น่าสนใจหลายชุดครับ
ฝั่งที่บอกว่า AI กำลังมาแรงจริง
งานสำรวจในสหรัฐฯ ช่วงต้นปี 2026 พบว่า37% ของผู้บริโภคเริ่มต้นการค้นหาด้วย AI แทน Google แล้ว ซึ่งถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่จากแค่สองปีก่อน (Primal) และในกลุ่มคนทำงานสาย B2B ตัวเลขยิ่งชัดกว่านั้น มีรายงานว่า51% ของผู้ซื้อซอฟต์แวร์เริ่มต้นการหาข้อมูลด้วย AI chatbot มากกว่า Google แล้ว เพิ่มขึ้นจาก 29% เมื่อ 11 เดือนก่อนหน้า (Ridge Marketing)
ฝั่ง Google เองก็ปรับตัวจนหน้าตาการเสิร์ชเปลี่ยนไปมาก ในไทยเองก็มีคนตั้งข้อสังเกตว่าปี 2026 มีโอกาสสูงที่จะเห็น "AI Overview" หรือ "AI Mode" ขึ้นก่อนผลการค้นหาแบบเดิมแทบทุกครั้งที่เสิร์ช ซึ่งถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สุดตั้งแต่ Google เปิดตัวมา
ฝั่งที่บอกว่า Google ยังไม่ไปไหนง่ายๆ
แต่พอดูภาพรวมจริงๆ กลับพบว่าGoogle ยังครองส่วนแบ่งตลาดการค้นหาทั่วโลกถึง 90% และในสหรัฐฯ อยู่ที่ 85% (Primal) อีกงานสำรวจหนึ่งก็ยืนยันในทิศทางเดียวกันว่าการใช้งาน Google ไม่ได้ลดลงเลย ส่วนหนึ่งเพราะ Chrome ยังเป็นเบราว์เซอร์หลักและตั้ง Google เป็นเครื่องมือค้นหาเริ่มต้น (Firstmotion)
ที่น่าสนใจคือดูเหมือนคนจะ "ใช้สองอย่างคู่กัน" มากกว่าเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งเด็ดขาด มีการอธิบายว่าคนใช้ AI สำหรับการสำรวจหาข้อมูลและคำตอบเร็วๆ ส่วนเครื่องมือค้นหาแบบเดิมยังใช้ตอนตัดสินใจซื้อของจริง (Primal)
ฝั่งไทยเองก็เริ่มมีการพูดถึงเรื่องนี้ในวงการ SEO/การตลาด มีบทความชี้ว่าแพลตฟอร์มที่คนไทยเริ่มนิยมใช้กันมากขึ้นอย่าง ChatGPT หรือ Gemini มีวิธีทำงานต่างจาก Google แบบเดิม โดยเน้นหาแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือในบริบทนั้นๆ มากกว่าการจับคีย์เวิร์ดตรงๆ (Southern Whale)
แต่ต้องบอกไว้ก่อนว่า ตัวเลขสถิติส่วนใหญ่ที่หาเจอเป็นข้อมูลจากตลาดสหรัฐฯ เป็นหลัก ยังไม่มีงานสำรวจพฤติกรรมคนไทยแบบเป็นทางการที่วัดตัวเลขชัดเจนขนาดนั้น พฤติกรรมจริงในไทยอาจต่างออกไปได้ ขึ้นอยู่กับกลุ่มอายุ อาชีพ และความคุ้นเคยกับเทคโนโลยีของแต่ละคน
ส่วนตัวมองว่าทั้งสองแบบน่าจะอยู่คู่กันไปอีกพักใหญ่ครับ เพียงแต่บทบาทเริ่มแบ่งกันชัดขึ้น คือ AI เหมาะกับคำถามที่ต้องการคำตอบสรุปเร็วๆ หรือคำถามซับซ้อนที่ต้องอธิบายเยอะ ส่วน Google ยังจำเป็นเวลาต้องการข้อมูลที่ต้องเปรียบเทียบหลายแหล่ง หรือเช็คความน่าเชื่อถือด้วยตัวเอง
อยากรู้ว่าเพื่อนๆ ในบอร์ดนี้เป็นยังไงกันบ้างครับ
ตอนนี้พิมพ์ค้นใน Google เป็นหลัก หรือเปลี่ยนไปถาม AI แล้ว
ถ้าเปลี่ยนไปใช้ AI แล้ว มีเรื่องอะไรที่ยังต้องกลับไปเช็คใน Google อยู่ดี
คิดว่าอีก 2-3 ปีข้างหน้า Google จะยังจำเป็นอยู่ไหม
#AI
#Google Search
#ChatGPT
#เทคโนโลยี
#พฤติกรรมผู้บริโภค
#AI Search
#เสิร์ชเอนจิน
#เทรนด์ 2026
#การตลาดดิจิทัล