เข้าสู่ระบบ samsung account ไม่ได้

หนูจะเข้าสู่ระบบ samsung account แต่เบอร์ที่ผูกไว้ เป็นเบอร์ที่ไม่ได้ใช่มานานมากๆๆๆๆๆๆ จะเปลี่ยนเบอร์ระบบก็ให้ใส่เบอร์เก่าอันนั้น (เปลี่ยนเบอร์มาประมาณ 3-4 เบอร์เเล้วเลยจำไม่ได้) พอจะใช้รหัสแบ็คอัพก็ไม่มีอะไรส่งมาในอีเมลเลยรอเป็นพักๆ ขอวิธีแก้หน่อยนค่ะ🥲🥹😭😭😭