อยากยกเลิกเน็ตบ้าน AIS แต่ติดสัญญา เสียค่าปรับอีก มีวิธีร้องเรียน กสทช ไหมคะ

ก่อนหน้านี้ย้ายคอนโดมาหลายที่แล้วก็ย้ายเน็ต AIS ตามมาด้วยตลอดแต่ก็ต้องต่อสัญญาเน็ตเรื่อยๆ เสียค่าบริการเดือนละ 500กว่าบาท แถมยังอายุสัญญายาวถึง24เดือน ตอนนี้ย้ายไปอยู่หอแบบปกติแล้ว เพราะค่าใช้จ่ายเยอะขึ้น ภาระเยอะขึ้น อยากยกเลิกเน็ตบ้านมาก ไปเช็คที่ศูนย์ก็บอกว่าต้องเสียค่าผิดสัญญาอีก 2,400 บาท ไม่อยากเสียเลยค่ะ หรือถ้าจะให้ใช้ต่อแต่ลดราคาเน็ตลงเหลือไม่เกินเดือนละ 300 ก็ได้ แต่ขอเป็นระยะสัญญารันต่อจากอันเดิม ทำได้ไหมคะ ขอคำแนะนำค่ะ