มีใครเคยโดนโกงจากการสั่งของในดิสชอปไหมคะ

เรื่องมันมีอยู่ว่าเราไปสั่งของจากร้านในดิสชอป แล้วรอของมาประมาน1อาทิตย์เต็มๆแล้วแต่ร้านไม่ส่งของค่ะ พอกดขอเงินคืนก็ไม่อนุมัติให้ค่ะ เราสอบถามไปทางดิสชอปแล้วเขาบอกให้รอ5-7วันทำการ หากร้านกดปฎิเสธให้กดแก้ไขเข้ามาเรื่อยๆแบบนี้เราจะได้เงินคืนไหมคะ เครียดมากค่ะ ทางร้านไม่มีการตอบกลับใดๆเลยค่ะ ทั้งทักทั้งโทรก็ไม่ตอบค่ะ