เรามีบัญชี Facebook อยู่ แต่จู่ ๆ ก็มีคนเยอะมากบอกว่า บัญชีของเราส่งข้อความโฆษณาเว็บพนันไปตามแชตต่าง ๆ เป็นร้อย ๆ คน
มีทั้งคนส่งข้อความมาด่าและต่อว่าเรา ทั้งที่เราไม่รู้เลยว่าเกิดอะไรขึ้น ไม่รู้ว่าเผลอไปกดอะไร หรือลงชื่อเข้ากลุ่มไหนโดยไม่ตั้งใจ เพราะปกติเราจะเข้าแต่กลุ่มซื้อขายของออนไลน์ทั่วไป และกลุ่มมีมตลกต่าง ๆ เท่านั้น
ต่อมาบัญชี Facebook ของเรามีการกดติดตาม (Follow) เพจหรือบัญชีต่างประเทศที่เราไม่รู้จักเอง รวมทั้งมีการส่งคำขอเป็นเพื่อนและส่งข้อความไปหาคนอื่นจำนวนมาก ทั้งหมดนี้เราไม่ได้เป็นคนทำ
เราเลยตัดสินใจลบบัญชี Facebook เดิม แล้วสมัครบัญชีใหม่ แต่ก็ยังถูก Facebook ระงับหรือลบบัญชีอีก โดยแจ้งว่าเข้าข่ายละเมิดนโยบาย
ล่าสุด ลบแอป Facebook ออก คืนค่าโรงงาน (Factory Reset) และเริ่มใช้งานใหม่ทั้งหมด ใช้งานได้ประมาณ 1 สัปดาห์ แต่ตอนนี้บัญชีก็ถูกระงับอีกแล้ว
มีใครโดน และแก้ไขยังไงบ้างคะ
Facebook ระงับหรือลบบัญชีอีก โดยแจ้งว่าเข้าข่ายละเมิดนโยบาย